Acesse as configurações do seu celular – arraste a barra de notificações do Android de cima para baixo e, na sequência, toque no ícone de engrenagem. Depois role até "Fazer o backup e redefinir". Passo 2. Toque em "Restaurar padrão de fábrica" e, depois, em "Zerar dispositivo".
Hard reset com o Galaxy J3 2016 ligado – Com seu celular ligado, entre nas do aparelho “Configurações“. – Depois em toque em “Fazer backup e redefinir“. – Em seguida toque novamente em “Restaurar padrão de fábrica“. – Selecione a opção “ZERAR DISPOSITIVO“.
Veja como fazer:
Antes de atualizar o software do aparelho você deve configurá-lo para Internet.
Como resetar e formatar um celular Samsung Galaxy
Como formatar celular Samsung (hard reset)
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