5 maneiras de lidar com conflitos na sua empresa
Só existe uma forma de lidar com o conflito, punindo a pessoa que deu início a esse processo. ... Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização.
4 técnicas de gestão de conflitos que você precisa conhecer
Eis algumas das dicas da especialista que o poderão ajudar face a uma situação de conflito no trabalho: – Tome consciência que o problema também é seu. – Evite pensamentos carregados de juízos de valor ou acusações contra o outro. – Procure adotar um sentimento de maturidade emocional, calma interior e assertividade.
Sendo o conflito inevitável, a felicidade e o bem-estar de uma ou mais pessoas dependem, em certa medida, da capacidade que cada um de nós manifesta para lidar e gerir conflitos.
Os conflitos são mais do que meras discordâncias. Surgem de um confronto de opiniões, ideias, valores, necessidades, sentimentos ou motivações entre duas ou mais pessoas, “em que uma ou ambas as partes se sentem ameaçadas, independentemente dessa ameaça ser real ou não”, revela-nos Pedro Barbosa da Rocha, da Oficina de Psicologia.
Por mais que tentemos evitar, os conflitos fazem parte da vida e saber lidar com eles é essencial não só à nossa sobrevivência, mas também à nossa felicidade e bem-estar. Junte duas ou mais pessoas, a pressão de atingir determinados objetivos, tempo limitado e interesses que por vezes não são idênticos e é normal que surjam pequenas disputas.
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