Para saber como fazer um estudo de caso você deve primeiro partir de uma teoria mas relacionar com a prática, ou seja, ao cotidiano e realidade atual. Trazem exemplos específicos, acontecimentos e situações concretas. Vale ressaltar que, um bom estudo de caso não se faz do dia para a noite.
O roteiro instrucional elaborado está constituído de: (1) questões norteadoras; (2) identificação (do local ou pessoa em estudo); (3) resumo dos problemas ou alterações identificados; (4) fundamentação teórica; (5) alternativas ou propostas; (6) ações implementadas ou recomendas e (7) discussão.
Os passos para fazer seu estudo de caso no TCC
O estudo de caso é, portanto, uma forma prática de mostrar os benefícios do seu produto ou serviço, o que ele oferece de fato para um cliente real e se ele está satisfeito com isso. Além de constatar a satisfação de um consumidor, ele também gera valor para potenciais clientes.
O mesmo estudo de caso pode apresentar mais de uma unidade de análise. Assim como no exemplo da escola demonstrado no vídeo, você poderá se deparar com diferentes variáveis em que você precisará optar entre apresentar um estudo incorporado ou holístico.
Basicamente, o estudo de caso tem se mostrado muito útil às pesquisas que compreende fenômenos sociais. Nas ciências humanas temos utilizado muito este método de estudo para compreender uma fração do grupo social. Sendo assim, é importante ter claro que seu estudo de caso propriamente não significa uma regra a ser seguida.
Esse conhecimento pode ser usado como referência para a compreensão de situações similares, porém é preciso sempre considerar as particularidades de cada caso. É comum que os resultados obtidos em estudos de caso sejam cruzados com teorias e dados obtidos por outros métodos, o que dá fundamentação e confere credibilidade ao trabalho acadêmico.
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