A seguir, aprenda como dizer não sem culpa:
Como recusar uma proposta ou orçamento?
Seja honesto ao dar explicações. Caso tenha outra obrigação, comunique-a para o anfitrião; do contrário, basta recusar o convite educadamente, sem oferecer razão se não conseguir explicar adequadamente o porquê. Não dê uma desculpa por não ir ao evento.
Ao recusar esse tipo de proposta, em primeiro lugar, agradeça o interesse e o contato. Explique de maneira educada que, ao aceitar o pedido, você coloca em risco a qualidade de seus serviços para clientes que já investiram em você financeiramente e reconhecem o seu valor.
Todos os serviços de envio oferecem ao destinatário a opção de recusar o objeto, seja durante o transporte ou no ato da entrega. A pessoa pode decidir recusar a encomenda por diversas razões. No entanto, dependendo do caso, poderá ser aplicada uma taxa adicional ao remetente. Descubra mais sobre encomendas recusadas.
Não importa o motivo do cancelamento, você receberá o reembolso do valor total pago. Nesse momento, pediremos que você escreva uma mensagem para abrir uma reclamação e poder cancelar a compra. Se o pacote não foi enviado, cancelaremos sua compra e reembolsaremos o valor total.
Muitas vezes, a recusa pode ocorrer por problemas na comunicação entre o seu e-commerce e o sistema bancário ou a bandeira de cartão de crédito. Entenda, toda vez que uma transação acontece, as informações que você coletou do seu possível cliente são enviadas para a instituição financeira validar e retornam para o seu sistema.
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