Como devolver Shopee?

Pergunta de Gael Silva em 23-09-2022

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Como devolver Shopee?

Na guia “Eu”, toque em “Minhas compras” e, depois, em “Para enviar/Receber”; Toque no produto que você deseja devolver e, depois, em “Devolver/Reembolsar”; Selecione os produtos para “Devolução/Reembolso” e preencha os campos obrigatórios. Confirme em “Enviar”.

Como funciona o reembolso da Shopee para o vendedor?

2) Se o vendedor não enviou o produto dentro de prazo de postagem, causando com que o produto não chegue dentro do prazo de entrega estimado, a Shopee reembolsa o comprador e descontará do vendedor. Se a transportadora marcou o item como “Perdido”, a Shopee reembolsa o comprador e não descontará do vendedor.

Como cancelar reembolso Shopee?

Pelo aplicativo

Abra o app da Shopee no seu celular ou tablet;
Faça login e toque em “Eu”, no canto inferior direito;
Toque em “A enviar”, abaixo de “Minhas compras”;
Selecione o pedido que você quer cancelar;
Vá em “Cancelar pedido” no final da tela;
Selecione o motivo do cancelamento e toque em “Confirmar”.

Quando o cliente devolve o produto Quem paga o frete?

Em caso de devolução, quem paga o frete? Como foi a loja que escolheu vender seus produtos pela rede, o consumidor não pode ser responsabilizado pelo risco que ela corre, ou seja, não deve pagar pelo frete. ... Nestas situações, o consumidor deve exigir os valores gastos e ainda reclamar em órgão de defesa do consumidor.

Onde achar o código de devolução Shopee?

Informações

Vá para a página de Detalhes de Devolução/Reembolso e clique no botão “Selecionar Entregador”.
Selecione a Opção de Envio e confirme.
Veja seu Código de Devolução (apenas se você selecionou a Logística Reversa Correios). Este código deverá ser informado na Agência dos Correios.

Qual a forma de pagamento da Shopee?

Formas de pagamento. Atualmente a Shopee aceita como forma de pagamento cartão de crédito e também boleto bancário, que é processado pela Ebanx até a presente data. Infelizmente no momento a Shopee não suporta pagamento via Paypal.

Como fazer compras na Shopee?

Em outubro de 2019, a marca lançou oficialmente sua plataforma no Brasil. Nós fizemos um conteúdo super completo sobre a Shopee e como fazer as melhores compras, além de uma seleção de 100 produtos baratos! Aqui, você vai saber com mais detalhes como realizar o pagamento e pedir reembolso na Shopee!

Como pedir reembolso no site da Shopee?

Para pedir o reembolso no site da Shopee segue um passo a passo: 1. Acesso o aplicativo ou o site e clique na opção EU que fica na parte... Central de Ajuda

Qual o tempo de Garantia do Shopee?

Tempo da Garantia Shopee: 2 (Dias para Envio) + 45 (Tempo de Estimado Entrega) + 7 (Tempo de Confirmação do Comprador) = 54 dias Nesse caso, os compradores podem esperar receber os pedidos no prazo de até 47 dias após o pagamento. Um adicional de 7 dias será dado ao comprador para verificar o item recebido.