Em sua Conta PagSeguro, selecione "Minha Conta" Em seguida clique em "Extratos e Relatórios" e depois "Extrato de transações"; Selecione a transação que deseja consultar e visualize as informações de envio do produto; Por fim, verifique se o vendedor já enviou o produto.
Caso você passe ou presencie uma situação de fraude que envolva qualquer produto ou serviço do PagSeguro, você pode utilizar nossos canais de Segurança da Informação para denunciar o ocorrido.
Boleto: é processado em até 3 dias úteis após o pagamento (finais de semana e feriados não contam); Débito online: o pagamento é efetuado diretamente na conta bancária e processado em até 10 horas; Cartão de Crédito: em até 2 dias úteis após o pagamento; Saldo PagSeguro: imediatamente.
Fale com o vendedor Ao acessar a sua Conta PagSeguro e abrir uma Disputa, o vendedor é notificado e é possível trocar mensagens com ele para tentar resolver a situação. Caso não entrem em um acordo, você tem entre 7 a 20 dias após a data de abertura da Disputa para solicitar a Moderação do PagSeguro.
Quando isto ocorre, o valor da transação fica bloqueado temporariamente até que o vendedor comprove para o PagSeguro a entrega do produto / prestação de serviço em conformidade. Quando não há essa comprovação, o vendedor tem o valor debitado.
Mas como saber se um boleto é verdadeiro, existe uma maneira? A resposta é “sim”. Um boleto original reúne uma série de características fáceis de serem identificadas e que podem evitar que você acabe pagando por algo que está indo parar nas mãos de pessoas desconhecidas.
Ficou claro como saber se o boleto é falso e os cuidados necessários para que seu cliente não caia em golpes? Se sim, agora vem a pergunta: a sua empresa conta com a melhor solução de emissão de boletos bancários para os seus clientes? Se a reprodução não começar em instantes, reinicie seu dispositivo.
Podemos ajudá-lo a minimizar suas chances de seu cliente passar por isso. Embora seja prático e acessível, o pagamento por boleto bancário pode trazer uma série de riscos para consumidores e varejistas.
Observe o valor do boleto Se estivermos falando de um boleto bancário com valor fixo, como o pagamento da fatura de telefone, note que os últimos números do código de barras sempre serão iguais ao valor do documento. Um boleto no valor de R$ 540,10 terá os números “54010” no final.
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