1 – Conecte um monitor e um mouse em seu DVR, clique com botão direito do mouse, clique na opção “Menu Principal”. 2 – Será pedido o padrão de desbloqueio (senha de desenho), clique em “Esqueci o Padrão”. 3 – Selecione o usuário “admin”, digite a senha e clique em “OK”.
Entre no site da Intelbras e solicite suporte, eles resetam o DVR. fernandodas16 escreveu: bom dia tenho um Dvr intelbras multi Hd MHDX 1004 foi mudado a senha dele e gostaria de resetar para o padrão de fabrica poderia me ajudar???
Fui obrigado a cria outro usuário administrador para poder utilizar o sistema. Neste caso provavelmente o software SIM está tentando se logar automaticamente e por isto o bloqueio permanece. Orientamos que retire o cabo de rede do DVR, aguarde 30 minutos e depois faça o login direto pelo DVR.
Após feito o procedimento, altere a senha cadastrada do menu Gerenciar Dispositivo do SIM, reconecte o cabo de rede do DVR e faça o acesso pelo software. O software SIM esta logado com a nova conta que criei, porem, constatei que nesta nova conta não tinha habilitado o controle de usuários, por isso não conseguia verificar a liberação.
Vc terá que entrar em contato com o suporte dá Intelbras solicitando o envio das documentações para você preencher e encaminhar novamente pra ele via email. Para aí sim o pessoal gerar uma nova senha para seu usuario admin. Valeuuu... A Intelbras também disponibiliza suporte via chat online!
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