Ligando para nossa Central de Vendas e Serviços você pode solicitar a alteração. Se for o caso, você terá que pagar a diferença de tarifa.
Depois de saber que seu voo foi alterado ou cancelado, você poderá proceder de três formas: aceitar a alternativa oferecida pela companhia e seguir viagem, pedir o cancelamento ou reembolso sem penalidade ou, a minha favorita, escolher outra opção de rota e/ou data para a viagem.
Se você recebeu uma mensagem de alteração de voo por parte da LATAM, nesta página você encontra orientações para atualizar para o novo voo proposto. Para passagens adquiridas em nosso site, Central de Vendas, Fidelidade e Serviços , ou em nossas lojas de aeroportos, aqui você poderá visualizar a alteração e atualizar sua reserva para o novo voo.
Em ligação para o call center, descobri que o vôo partiria no mesmo dia e horário, mas seria operado pela TAM. A atendente fez a troca e reconfirmou as passagens.
A alteração da data ou hora deve ser solicitada, no mínimo, 3 horas antes do voo. As alterações serão aplicadas a todos os passageiros incluídos na reserva. Você pode escolher e alterar sua viagem apenas uma vez.
Condições para alterar sua passagem 1 A alteração da data ou hora deve ser solicitada, no mínimo, 3 horas antes do voo. 2 As alterações serão aplicadas a todos os passageiros incluídos na reserva. 3 Você pode escolher e alterar sua viagem apenas uma vez. Após mudar o voo, outras alterações podem ser feitas conforme... More ...
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