Primeiro, ligue para o número 08. No atendimento eletrônico, informe o número do CPF ou CNPJ e o número de protocolo.
Após você fazer o processo de portabilidade Tim, em até três dias você passa a ser cliente da operadora. É possível acompanhar o andamento no site da operadora, na consulta de status de portabilidade. Basta colocar seu CPF, número e protocolo que você recebeu junto à solicitação.
cinco dias Quanto tempo leva para mudar meu número para a TIM? A portabilidade será concluída em, no máximo, cinco dias úteis após a solicitação do cliente.
Consultar a portabilidade de um outro número
Como fazer a portabilidade? Se você deseja ter uma oferta Pré-Pago Você só precisa adquirir um chip da Oi em uma Loja Oi, bancas, lotéricas ou revendedor autorizado e pode solicitar a portabilidade do seu número através de SMS seguindo o passo-a-passo disponível na página de pré-pago da Oi.
Nesse caso, você teria que cancelar a portabilidade do seu número para a nova operadora e continuar com o seu plano na outra operadora. Caso você precise cancelar a portabilidade para a Oi, ligue para *144 com o seu chip da Oi. Para ligar para o número da Oi e falar com um especialista, disque algum dos números abaixo.
Como acompanhar meu processo de portabilidade? Resposta: Para ver o status da sua solicitação de portabilidade, clique aqui e selecione a opção “Acompanhar seu pedido de portabilidade”. Você deve ter em mãos os seguintes dados: Número do bilhete de portabilidade; Documento de identificação (CPF, CNPJ, RG ou passaporte)
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estipulou que o valor máximo que uma empresa pode cobrar para fazer a portabilidade é R$4. No entanto, a Oi não faz nenhum tipo de cobrança para quem quer fazer uma portabilidade.
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