Você pode consultar o saldo da sua poupança através do aplicativo da Caixa, indo até uma agência ou Casa Lotérica, ou entrando em contato com a Central de Atendimento, através dos números: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 08 (Demais regiões).
Segundo a Caixa Econômica, a poupança será bloqueada no caso de o saldo ou a soma de todos os depósitos nela exceder os R$ 3 mil duas vezes no período de um ano. Ou seja: se esse valor ultrapassar o limite apenas uma vez, a conta não é bloqueada; na vez seguinte, entretanto, isso acontece.
Para solicitar o desbloqueio e uma nova senha, vá até uma agência e solicite o desbloqueio diretamente em um terminal de autoatendimento da Caixa ou através da Central de Atendimento. Os números são: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 08 (Demais regiões).
Por isso, a primeira maneira de desbloquear sua conta do Caixa Tem é comparecendo a uma agência portando CPF e documento de identidade original com foto. O procedimento será realizado por um atendente, confirmando que o solicitante é mesmo o titular da conta.
Para saber se você tem uma conta na Caixa, basta entrar em contato com a instituição por meio da Central de Atendimento. Tenha em mãos o seu CPF e Carteira de Identidade, para que possa informar ao atendente as informações solicitadas. Desta forma, ele saberá se há uma conta em seu cadastro ou não.
Caso você apenas queira saber se a sua conta aberta ainda está ativa, é possível consultar a conta pelo seu cartão e senha em um caixa eletrônico. E, com a senha, também pode-se consultar esta mesma questão pelo Internet Banking Caixa. Newsletter iDinheiro: receba novidades sobre o que importa para o seu dinheiro.
Mas, muitos não sabem se sua antiga conta corrente está ativa e recebe auxílio, para que possa informá-la no cadastro. Porém, não é preciso se preocupar, pois pode-se descobrir se sua conta está ativa entrando em contato com o banco ou utilizando o Registrato, um sistema que irá lhe mostrar as contas abertas que tem.
A primeira forma que pode-se utilizar, para descobrir se você possui uma conta na Caixa Econômica Federal, é o contato pela Central de Atendimento.
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