Envie uma mensagem para o número (31) 3506-1160. Você receberá uma resposta automática com opções. Digite 2 para a opção “Meus débitos”. Em seguida, o sistema pedirá o número do CPF do titular (ou CNPJ, para empresas) ou Número do Cliente.
Digite "luz" e o nº do CPF do titular da conta de energia e envie para 29810. Esse número você encontra na parte superior direita da fatura.
É possível consultar débitos de contas atrasadas por meio do Torpedo Fácil, bastando enviar um SMS gratuitamente para 27373 com a palavra SALDO junto com o CPF ou número de instalação do cliente; Outra forma é pelo Atendimento Comercial 24 horas, ligando para 08.
Número de instalação da conta de luz pelo CPF No site da concessionária, procure pela área do cliente/consumidor. Lá deverá haver algo como "Meu Perfil", onde será possível acessar os detalhes da instalação - entre eles, o CPF que está vinculado ao número de instalação.
Caso seja o seu primeiro contato com o sistema digital da Cemig, será necessário fazer o seu cadastro antes de prosseguir. No rodapé da página, você vai encontrar a opção “Não possui usuário?” e pode clicar em “Cadastrar-se” para continuar.
A Cemig disponibiliza em sua página oficial vários serviços online para atendimento ao consumidor através da Agência Virtual Cemig. Além de solicitar a 2 via de conta Cemig para pagamento ou a 2 via completa o cliente ainda poderá consultar outros serviços relacionados ao seu contrato. Confira os principais serviços … Continue reading →
Dentro do estado de Minas Gerais, basta ligar no 116 para falar com um atendente. Se você estiver em outro estado, o número é 08. Os deficientes auditivos têm outra opção, no número 08. Se preferir ir diretamente a uma agência da Cemig, é possível acessar o site para descobrir onde está localizada a mais próxima de você.
Atualmente, a Cemig é responsável quase que exclusivamente pelo abastecimento de energia elétrica no estado de Minas Gerais – a empresa chega em 96% dos domicílios mineiros. E para os 20 milhões de usuários que a companhia tem só em MG, poder consultar o histórico de contas da Cemig é fundamental para manter o controle dos gastos mês a mês.
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