Você precisará ligar na sua companhia de distribuição de energia e informar o endereço para descobrir o número de instalação da conta. Mas a companhia também pode solicitar outras informações. como o CPF do titular. Com o número de instalação em mãos, entre no site da companhia e vá até a opção "Consultar débitos".
Conta de luz: segunda via
Na Enel você conta com uma solução rápida e prática para emitir gratuitamente a 2ª via da conta de energia elétrica. Acesse a agência virtual para ter acesso agora mesmo a 2ª via de sua conta. Para ter acesso você deve possuir um login e senha.
Para fazer a leitura do consumo, basta verificar em cada círculo o número que o ponteiro mostra. A leitura é feita da esquerda para a direita e indica a milhar, centena, dezena e unidade de consumo. Se o primeiro relógio estiver marcando o número 4 (quatro), por exemplo, esse será o valor da milhar.
Confira o passo a passo abaixo:
Apesar disso, é necessário ter atenção aos prazos para não sair prejudicado. De acordo com as regras da Aneel, o consumidor não pode ter a energia cortada por não pagar a conta de luz há mais de 90 dias, desde que as próximas faturas estejam quitadas. Mas como fazer para ver quais são as contas de luz atrasadas?
O mesmo serve para quando há contas em atraso como, por exemplo, a conta de luz. Apesar disso, é necessário ter atenção aos prazos para não sair prejudicado. De acordo com as regras da Aneel, o consumidor não pode ter a energia cortada por não pagar a conta de luz há mais de 90 dias, desde que as próximas faturas estejam quitadas.
O número de instalação vem na própria conta na parte superior em “Dados do cliente”; Pelo aplicativo Enel, baixe no seu smartphone de sistema Android ou IOS e faça login com seu CPF e número de cliente (o mesmo número de instalação), depois vai até “Consulta de débito” para ver as contas atrasadas;
Se você analisar sua conta de luz verá muitas informações descritas naquele papel comprido. No meio de todas aquelas informações e números você poderá visualizar o seu CPF na parte superior da conta.
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