O serviço não vai enviar o código por e-mail, mas você pode pedir orientações e resolver algum problema na sua conta, caso haja algum. Basta tocar no botão de menu e depois Fale conosco ou whatsapp.com/contact.
Código do WhatsApp: tente reinstalar o WhatsApp
O código do WhatsApp também pode não estar sendo enviado por conta de algum problema na instalação do aplicativo de mensagens. Para resolver o problema, reinicie seu smartphone, desinstale o app e o instale novamente.
O WhatsApp vai enviar uma mensagem de texto para esse número. Toque em OK na janela pop-up para verificar o número de telefone. Abra a mensagem de texto de verificação no Google Voice. Se você não recebeu a mensagem de texto, pode tocar no botão Reenviar SMS ou Me ligue para receber o código de verificação.
Ativar a verificação em duas etapas
Abra sua Conta do Google.
No painel de navegação, selecione Segurança.
Em "Como fazer login no Google", selecione Verificação em duas etapas. Primeiros passos.
Siga as etapas exibidas na tela.
Vá até a página de autenticação do Google, faça o login com a sua senha. Você vai encontrar a seção das configurações de duas etapas. Localize a opção "Códigos alternativos" e clique em "Configuração" logo abaixo.
28 curiosidades que você vai gostar
Como recuperar Whatsapp de chip perdido
A primeira atitude que você deve tomar nessa situação é procurar sua operadora de telefonia móvel (Oi, Tim, Vivo, etc). ...
Solicite à operadora um novo chip com o mesmo número do seu chip anterior. ...
Com o chip em mãos, coloque-o no telefone celular e instale o Whatsapp novamente.
Se você perdeu seu chip e deseja ter acesso a seus serviços novamente, como recuperar a conta de WhatsApp, seus serviços de telefonia móvel e seu acesso aos aplicativos vinculados ao seu número, há duas coisas a fazer. Primeiro, entre em contato com sua respectiva operadora e solicite a troca de chip.
Para receber SMS, entre no site Receive SMS Online, observe a lista com números disponíveis, escolha um dos exibidos, utilize-o e, assim que o SMS tiver sido enviado, abra o número na página para ver a mensagem recebida.
Confirmar seu número de telefone
Insira seu número de telefone. Selecione seu país na lista. O campo destinado ao código do país será preenchido automaticamente. Insira o número de telefone na caixa à direita. ...
Toque em Avançar para receber o código.
Insira o código de seis dígitos que você receber por SMS.
Após inserir seu número de celular, você receberá um SMS com um código de seis dígitos que deve ser inserido na tela de confirmação do WhatsApp. Esse código é exclusivo e muda a cada confirmação de número de celular ou aparelho.
É possível que você esteja com o chip bloqueado. Neste caso, não é possível recuperar a conta do WhatsApp. Se o motivo do bloqueio de seu número for falta de créditos em sua linha pré-paga, basta providenciar uma recarga em seu telefone para desbloquear e poder usar o WhatsApp.
Corrigir problemas ao enviar ou receber mensagens
Verifique se você tem a versão mais atualizada do Mensagens. ... Verifique se sua operadora é compatível com mensagens SMS, MMS ou RCS. Verifique seu plano ou saldo de créditos para ver se você tem o suficiente para enviar/receber mensagens. Verifique se há sinal.
Pergunte à sua operadora de celular se eles estão configurados para enviar códigos de verificação de texto e porque você não os está recebendo. Pergunte a eles se a limitação pode ser como seu telefone celular está configurado ou como sua conta de celular está configurada .
Se você escolher usar SMS, receberá um SMS com um código de segurança especial de seis dígitos sempre que alguém tentar entrar na sua conta do Facebook usando um navegador ou dispositivo móvel que não reconhecemos. Observação: verifique se você está visualizando seu perfil pessoal antes de iniciar as etapas abaixo.
Como restaurar seu histórico de conversas
Desinstale e reinstale o WhatsApp.
Abra o WhatsApp e confirme seu número de telefone.
Quando solicitado, toque em RESTAURAR para restaurar suas conversas e seus arquivos de mídia do Google Drive.
Ao final do processo de restauração, toque em AVANÇAR.
Furtaram meu smartphone e junto meu chip tim controle, liguei para tim para fazer o bloqueio e verificar qual procedimento para recuperar o chip furtado, quando fui informada através do protocolo 2016764139462 que o valor para esse serviço é 35 reais.
Para recuperar o número de um celular perdido ou roubado é necessário que o chip tenha sido comprado no seu CPF. Em seguida, basta procurar a loja da sua operadora e solicitar a recuperação do número. Você irá comprar um novo chip que já virá cadastrado com seu número antigo.
Porém, pode acortecer, por exemplo, de o SMS não chegar ou atrasar, impedindo que o código seja entregue ao usuário, bloqueando o acesso. Nesse caso, é possível usar o "Código Reserva". Os números podem ser encontrados no aplicativo para celular ou no computador.
Um código de seis dígitos pode ser enviado para um número fornecido anteriormente. Os códigos podem ser enviados por mensagem de texto (SMS) ou chamada de voz, dependendo da configuração escolhida. Para verificar sua identidade, insira o código na tela de login.
Verificar seu código
Depois de receber o cartão-postal, abra o app Google Meu Negócio no seu smartphone ou tablet Android.
Escolha a empresa que você quer verificar.
Insira o código de verificação de cinco dígitos do seu cartão-postal.
Confirme o envio do código.
Se o usuário não tiver um número de telefone verificado (na página de detalhes do usuário em que não há número no campo de telefone celular) e fizer login usando um endereço IP não autenticado, ele receberá um código de verificação de cinco dígitos por email por padrão.
Você será redirecionado para a página de conta do Google. Selecione seu usuário no Gmail para entrar na aplicação (caso você não esteja logado, será necessário digitar a senha).
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