Procure o gerente da sua conta ou entre em contato com o seu banco digital e informe o acontecido. Se o depósito foi feito por transferência bancária ele tem condições de descobrir o depositante a partir do CPF ou CNPJ.
Uma transferência TED realizada em uma segunda-feira até às 17h cai no mesmo dia. Uma transferência TED realizada em uma segunda-feira, após às 17h, cai na terça-feira. Um DOC realizado na segunda-feira até às 21h59 cairá na terça-feira (próximo dia útil).
O valor cai na conta de destino em até 10 segundos, independente do dia ou horário que foi realizado.
Outra maneira de descobrir se a transferência foi efetivada é perguntando para o destinatário dos recursos se o valor já consta na conta. Caso a transferência via TED tenha sido devolvida por erro nos dados da conta, a instituição poderá não lhe reembolsar pela tarifa de envio, pois a tentativa de envio do recurso foi feita.
Caso ocorra algum problema que impossibilite o crédito do valor na conta do destinatário a transferência deve ser devolvida no mesmo dia (caso a transferência tenha sido efetivada dentro do horário comercial) ou então no dia útil subsequente.
Para fazer a transferência, são necessários os seguintes documentos: CRLV, o Certificado de Registro e Licenciamento Anual; CRV original (também conhecido como documento de compra e venda); comprovante de pagamento de débitos, se existirem; comprovante de residência e CNH.
De maneira geral, o procedimento é bem parecido em todas as regiões, e consiste basicamente em fazer a transferência do estado ou cidade de origem e providenciar um novo emplacamento. Para fazer a transferência, são necessários os seguintes documentos: comprovante de residência e CNH.
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