Inicie o e-mail dirigindo-se ao seu chefe como normalmente o faria (por exemplo, " Boa tarde, Maria. "). Seja claro e direto. O seu chefe deve ser capaz de entender o que você está pedindo desde o início. Dê ao e-mail um título que indica claramente sobre o que se trata a mensagem.
Na hora de redigir textos do tipo, devemos nos atentar aos detalhes para termos certeza de que a mensagem será passada de forma clara e com nível correto de formalidade. Se você quer saber como mandar um e-mail formal solicitando algo e está com dúvidas em relação à redação, aprenda todos os passos a serem seguidos nesse artigo do umCOMO.
Mensagens formais, principalmente aquelas nas quais estamos solicitando algo, devem ser enviadas pelo meio de e-mails com seu nome real, evitando apelidos ou qualquer outra coisa que não passe mensagem de seriedade. Certifique-se de que o e-mail do destinatário é o correto: muitas pessoas têm mais de um e-mail, sendo um pessoal e um profissional.
Antes de nos aprofundarmos nos modelos de e-mail, estamos tocando em um dos e-mails mais difíceis de enviar: respostas a reclamações de clientes. Como pedir desculpa formalmente por e-mail siga esse modelo. Lamento muito saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço.
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