O sistema encaminhará uma mensagem no e-mail que você informou ao realizar o primeiro cadastro no app; Verifique o seu e-mail e localize a mensagem enviada pelo Caixa Tem; Essa mensagem deverá estar intitulada como “Redefinição de Senha”, tendo como remetente o usuário “Login Caixa”.
Como recuperar a senha do Caixa Tem
Abra o aplicativo do Caixa Tem; "Vá na opção de Preciso de ajuda"; Uma lista de opções será aberta; Procure por “Desejo trocar o e-mail cadastrado....Problema 1
Como recuperar senha do Caixa Tem
No entanto, caso queira apenas alterar ou atualizar seu cadastro, é possível fazer isso no site do FGTS na Caixa, basta:
A atualização é feita inteiramente pelo celular, bastando o usuário seguir as instruções do aplicativo. Ao entrar no Caixa Tem, o usuário deve acessar a conversa “Atualize seu cadastro”. Em seguida, é necessário enviar uma foto (selfie) e os documentos pessoais (identidade, CPF e comprovante de endereço).
Para alterar a senha do Caixa Tem, assim como outras informações de acesso, é preciso ir até uma agência do banco. Saiba mais. É possível alterar senha do Caixa Tem, assim como outras informações importantes para ter acesso à Poupança Social Digital da Caixa.
Acesse o sua caixa de entrada e abra o E-mail “Login Caixa”. Abra o e-mail e clique no link de redefinição de senha. Por fim, apenas adicione a nova senha seguindo as regra do aplicativo e clique em continuar. Após o procedimento basta acessar o aplicativo com a nova senha.
Há possibilidades de correções, o primeiro passo é clicar em “Esqueci a senha” no aplicativo, e uma mensagem será enviada ao e-mail cadastrado para troca de senha. Será preciso inserir um novo tipo de senha, com outros dados. Confirmar e pronto, a senha será renovada.
Mais uma vez você deve confirmar o CPF e clicar em continuar. Caso você não tenha acesso ao e-mail cadastrado, para trocar a senha deve ser resetado o cadastro e criado um novo, para fazer isso, basta seguir as orientações deste artigo: Solução para o erro: “Estamos fazendo verificações de segurança”, no Caixa Tem.
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