Alterar o ID Apple
Se você tiver uma chave reserva, também poderá usá-la para recuperar o acesso à conta. Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. Se o ID Apple for bloqueado por motivos de segurança, você verá um destes alertas:
Para mudar para outra conta de ID Apple e não alterar o endereço de e-mail que você usa como ID Apple, você pode encerrar sessão e iniciar sessão com outro ID Apple. Saiba mais sobre como usar o ID Apple e manter as informações da conta atualizadas.
Use a conta de desenvolvedor e o portal Certificates, Identifiers & Profiles (Certificados, Identificadores e Perfis) para gerenciar as configurações da assinatura e de desenvolvimento. Se você nunca desenvolveu para plataformas Apple, pode começar de graça. Para criar uma conta, basta aceitar o Contrato de Apple Developer.
Antes de iniciar o período de espera de recuperação de conta, tente redefinir a senha. Saiba como redefinir a senha do ID Apple em um dispositivo confiável ou pelo app Suporte da Apple no iPhone, iPad ou iPod touch de um membro da família. Você também pode ir a uma Apple Store e pedir para usar um dispositivo da loja.
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