Quais são os tipos de fluxogramas?
Também chamado de gráfico de procedimentos ou gráfico de processos, o Fluxograma é a representação gráfica da sequência das etapas de um processo. É uma ferramenta de documentação do processo permitindo entender de forma rápida o funcionamento do processo.
O fluxograma de processos é uma representação gráfica que descreve os passos e etapas sequenciais de um determinado processo.
Assim, o fluxograma pode ser classificado de acordo com sua forma de apresentação em: 1 – fluxograma (ou diagrama) de bloco, que pode ser horizontal ou vertical; 2 – fluxograma padrão (conforme o que vimos acima); 3 – fluxograma funcional; 4 – fluxograma cronograma; e 5 – fluxograma geográfico (superposto ao layout ...
Veja o exemplo simplificado de um fluxograma Linear. Este modelo descreve um processo de vendas em uma loja de shopping center. O Fluxograma de processos Funcional é um diagrama que divide os processos entre as áreas e departamentos.
Os fluxogramas são classificados de formas diferentes a depender do seu uso e dos setores onde o mesmo é aplicado.
Tradicionalmente, entre os diferentes tipos de fluxogramas, os fluxogramas de documentos devem ser lidos da esquerda para a direita, porque indicam o fluxo de documentos através das áreas de um negócio. Nestes casos, o fluxograma pode ser dividido em colunas, que representam os departamentos que operam dentro de uma organização.
Sem uma análise no processo desenhado, o fluxograma é apenas mais um documento sem nenhuma utilidade. Todo fluxograma precisa ser avaliado criticamente para que os objetivos deles, ditos anteriormente, sejam plenamente alcançados. Segundo Peinado e Graeml (2007) uma técnica eficaz é fazer perguntas para cada etapa desenhada.
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