Muito obrigado. Agradeço muito pelo seu reconhecimento! Fico lisonjeado com as suas palavras. Agradeço de coração pelo que você disse.
Responda de forma simples.
Moderar comentários no Facebook é uma das tarefas mais sensíveis no trabalho de gestão de redes sociais. Há momentos em que tudo corre às mil maravilhas: os posts fazem sucesso, os fãs elogiam a marca e a página do Facebook cresce. Porém, também podem surgir comentários negativos, de críticas e até difamações. #treta
Clique em e selecione Ocultar comentário. Para excluir um comentário de uma publicação na sua Página: Passe o ponteiro do mouse sobre o comentário. Clique em Mais. Clique em Excluir. Depois de ocultar um comentário, você também pode banir a pessoa ou a Página ou denunciar o comentário caso ele não siga os Padrões da Comunidade do Facebook.
Reunindo diferentes serviços online em uma só plataforma, o IFTTT permite que seus usuários programem as mais incríveis “receitas”, agilizando tarefas cotidianas por meio de conexões práticas. Veja como configurar mensagens pré-programadas no Facebook e crie respostas automáticas à congratulações.
Enfim, a moderação dos comentários não serve para silenciar as críticas. Elas são uma oportunidade de entender as percepções dos clientes, resolver os problemas que eles relatam e ainda mostrar o posicionamento da empresa, mesmo que seja para admitir um erro.
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