Ao entrar em contato com o WhatsApp, sempre envie seu número de telefone em formato internacional completo. Por exemplo, se um de seus contatos está nos Estados Unidos (código do país: 1) e tem o código de área (DDD) 408, e o número de telefone dele é XXX-XXXX, você deve inserir +1 408 XXX XXXX.
Não é necessário preencher com “zeros”, como se faz nas ligações. Então usando como exemplo o caso do Rio de Janeiro (21), no Brasil (55) vai ficar: 5521(número do celular). Na Alemanha por exemplo, o número do país é 49, nos Estados Unidos é representado pelo número 1, Reino Unido é 44 e assim vai.
Isso é o SIM swap, comumente conhecido como clonagem de celular. Essa pessoa terá acesso a tudo que seu celular deveria receber, sua lista de contatos, e seu código de verificação para contas com dois fatores de autenticação via SMS.
Se você suspeita que outra pessoa está utilizando sua conta do WhatsApp, notifique seus familiares e amigos, pois essa pessoa pode tentar se passar por você em conversas individuais e em grupos. Lembre-se de que o WhatsApp é protegido com a criptografia de ponta a ponta e suas mensagens são armazenadas em seu aparelho.
A opção de como cadastrar chip da Oi pela internet ainda não é válida. N em mesmo por um consultor no chat do site da operadora, ou tentar o acesso pelo Minha Oi pode auxiliar nessa questão. O direcionamento sempre será um dos passo a passo informados aqui nos tópicos anteriores.
A aquisição de um novo chip poderá ser feita em qualquer loja da operadora Oi, basta apresentar um documento de identificação oficial com foto e o CPF/CNPJ. É fundamental informar que deseja que o novo chip tenha o número da linha antiga. O processo de migração pode demorar até 2 (duas) horas.
Quero passar esse número antigo paro o novo chip. Como eu faço? Oi, Vanessa. Não é tão simples assim, Quando um chip é bloqueado ele a linha fica um tempo inativa até voltar a ser liberada para a reativação. Você também não informou se o chip bloqueado também é da Claro, você disse que comprou um chip da Claro.
Mas, antes de solicitar um novo chip, você pode ligar para o número 1057 e solicitar falar com um operador. A opção isso no menu é a de número 9. O próprio atendente vai fazer o cadastro, a partir dos dados que você vai fornecer, e na mesma hora você fica ciente se ele foi realizado com sucesso ou se deu algum erro.
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