Como achar um motorista do 99?
Entre no aplicativo Uber e aperte nas três barrinhas que ficam no canto superior esquerdo da tela; Toque na opção “suas viagens” e escolha qual quer saber informações; Toque na foto do motorista e você será direcionado para o perfil da pessoa, onde encontrará seus dados pessoais, por exemplo, o nome.
Como funciona
Toque na barra que inclui o nome do motorista parceiro, a foto e o veículo. Isso exibirá uma foto do seu motorista, além da marca, do modelo e do número da placa do veículo. Quando você vir o veículo do seu motorista no local de partida, confirme se o número da placa exibido no app coincide com ele.
Como entrar em contato com o motorista
Como funciona
O número para conseguir atendimento da Uber é o 0800-006-8057. Ele funciona 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo vésperas e feriados.
Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 08. Se você deseja saber mais sobre as vantagens de ser um motorista parceiro, confira os diversos canais da Uber e tire todas as suas dúvidas.
Acesse "Central de Ajuda" no App para entrar em contato com o time da 99. Se preferir falar pelo telefone, ligue para 03. Atenção, exclusivamente para situações graves ou de risco, como acidentes ou assaltos, conte com a Central de Segurança, nesse telefone 0800-888-8999.
A verificação poderá ser feita por usuários e pelos próprios motoristas, diretamente no site da Emdec, nas seções "Transporte" (opção "Transporte por Aplicativos") e "Acesso Direto". A consulta é liberada após a inserção de um desses três dados: placa do veículo, CPF, ou nome completo do condutor.
O usuário tem cinco minutos para consultar as informações e, dependendo do que encontrar, manter ou cancelar a corrida. O recurso aumenta a segurança do passageiro, que pode escolher melhor o condutor. Veja, no passo a passo a seguir, como encontrar o perfil completo do motorista no Uber.
Você precisará fornecer o telefone de um parente ou amigo, ou o número de sua casa, para que a Uber possa contatá-lo sobre o item esquecido. Se optar por falar com o motorista, você precisará apenas preencher um número de contato e selecionar a opção “1” na mensagem automática.
A nota do motorista é uma informação disponibilizada pelo Uber desde o início do app. No entanto, o serviço de carro particular agora mostra o perfil completo do profissional, com dados como o número de corridas que ele já realizou, quanto tempo trabalha com o Uber, quais idiomas fala e que tipo de elogios costuma receber.
Ao aceitar a corrida, são exibidas informações do motorista e do carro. Toque na opção "Contato", logo abaixo do nome do motorista e do modelo do veículo. Uma ligação será iniciada imediatamente. Como cadastrar motorista e carro no Uber?
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