Para conseguir recuperar a conta é necessário entrar na parte de suporte da Garena. Na página oficial da desenvolvedora do Brasil, há uma parte voltada exclusivamente para jogadores que tiveram a conta suspensa e pode ser acessada neste link.
No Instagram, Nobru mostrou a foto da conta suspensa. De acordo com a imagem, a suspensão ocorreu por “questões de pagamentos/reembolsos que precisam ser resolvidos”. Normalmente, esta mensagem aparece quando há um reembolso indevido (chargeback), ou seja, uma compra que foi realizada, mas não foi paga.
Segundo a Garena, única forma de retirar suspensão de conta é em casos de reembolso indevido. Free Fire, Battle Royale da Garena disponível para download em celulares Android e iPhone (iOS), conta com algumas regras para manter a boa competitividade entre os seus jogadores online.
O astro compartilhou a informação em suas redes sociais no Twitter e Instagram. Segundo fãs, a conta foi suspensa por "questões de pagamentos/reembolsos que precisam ser resolvidas", mas felizmente esse tipo de suspensão é temporária, o que indica que Nobru terá sua conta em breve.
Problemas relacionados ao jogo fechando sozinho normalmente está relacionado a performance do aparelho. É comum esse problema vir acompanhado de travamentos e de aquecimento do aparelho celular. ... Evite jogar com o celular carregando, pois isto o aquece mais causando uma perda de desempenho.
Caso entre em sua conta e receba uma mensagem de que foi suspensa, confirme seu número de telefone ou e-mail e siga as instruções para que seja desbloqueada. O processo de desbloqueio é bem simples e costuma ser rápido. Você receberá via SMS um código que deverá ser informado na página do Twitter.