Qualquer cancelamento deverá ser solicitado para nossa equipe na ouvidoria, ou pelos e-mails [email protected] e cancelamento@grancursosonline.com.br; 2.
Preencha o formulário abaixo para entrar em contato com a nossa equipe de atendimento. [email protected]
Na opção de desistência do curso, a solicitação do cancelamento do contrato deve ser encaminhada diretamente à instituição dos cursos a distância. O advogado informa que a cobrança de multa é indevida e ela só se justificaria se a instituição viesse a sofrer prejuízos nos meses seguintes.
Você faz uma assinatura que tem duração de 1 ano. Dentro desses 12 meses você tem acesso ilimitado a TODOS (+de 7 mil) os cursos que já estão no site do Gran Cursos Online. Além disso, dentro do período da sua assinatura, você também terá acesso ilimitado aos novos que cursos que forem lançados. Pronto!
O Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, garante o direito de desistência da compra do produto ou serviço, no prazo de 07 dias a contar da contratação.
O consumidor não precisa justificar por escrito o cancelamento da inscrição no curso, mas se faz necessário, por segurança, que o aluno comunique, por escrito, dentro do estabelecimento de ensino, ou envio de carta registrada nos Correios, sobre o cancelamento do curso.
O AlfaCon é um portal de serviços educacionais especializado em videoaulas com foco em concursos públicos estaduais e federais. ... Há ainda outro diferencial, a Editora AlfaCon, de onde saem nossos próprios materiais didáticos, que são pensados e elaborados por professores e equipe técnica que entende do assunto.
Abaixo do título do curso, clique em Solicitar reembolso. Você será redirecionado para a página de reembolso do curso, onde poderá enviar a solicitação. 4.
Se o seu curso foi adquirido como parte de uma transação no carrinho de compras, clique em Ver todos os cursos para expandir o carrinho de compras e, depois, em Solicitar reembolso abaixo do título do curso. Não é possível enviar solicitações de reembolso no aplicativo móvel da Udemy.
A liberação do curso somente poderá ser realizada após a compensação do boleto, que ocorre no máximo em até 3 dias úteis posteriores à data do pagamento. 3.1 Estorno: o pagamento por boleto é a única forma de receber o estorno em conta bancária, tendo em vista que o pagamento também foi realizado dessa forma.
Se você não estiver contente com um curso, seja qual for o motivo, poderá solicitar um reembolso, desde que siga as diretrizes da nossa política de reembolso. A maioria dos reembolsos é feita por meio do método de pagamento original. Algumas restrições podem ser aplicadas e algumas compras podem ser elegíveis somente para reembolsos de crédito.
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