Se você acha que só grandes corporações têm números 0800, está muito enganado! Atualmente, qualquer empresa pode ter seu próprio número 0800, independente de porte ou número de funcionários.
O 0800 é um serviço telefônico que funciona ao contrário de uma chamada comum. No 0800, quem arca com o custo da ligação é a empresa que a recebe, não o cliente que faz a ligação.
Proporcione uma experiência fantástica para seus clientes colocando o atendimento como prioridade. Comece com o atendimento telefônico, por exemplo. Para concluir: foque em resolver o problema do cliente quando ele ligar. Evite argumentos técnicos, seja pessoal, faça seu cliente gostar de entrar em contato com você.
Números 0800, são números em que a pessoa que liga não paga a ligação, é utilizado por empresas, para atendimento ao consumidor, principalmente em serviços de SAC.É também muito usado por empresas de telefonia e cartão de credito.No caso, quem paga essas ligações é a empresa que contratou o serviço com a operadora.
Ao contratar um número de telefone 0800, a chamada é encaminhada para o escritório da empresa. Caso a ligação não seja atendida, secretárias virtuais atenderão a chamada. Elas são treinadas para ajudar na iniciação de pedidos, acessar agendas e sistemas.
Credibilidade – um número 0800 está associado à credibilidade. Isso porque geralmente é associado à empresas grandes que precisam atender muitos clientes em um vasto território. Passar credibilidade para o seu cliente é essencial, afinal, gera reconhecimento de marca.
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