30 dias
Quanto tempo demora um estorno de cartão de débito? Um estorno de cartão de débito não acontece de forma imediata. Isso significa que você não terá esse dinheiro de volta no dia seguinte. Normalmente, esse processo pode demorar até 30 dias para ser realizado.
Para conseguir ter o seu estorno de débito, é necessário seguir alguns procedimentos, dependo de qual o motivo do estorno. Se, em uma situação hipotética, o seu cartão for clonado, vai ser preciso comprovar que não se realizou aquelas determinadas compras, para conseguir ter o dinheiro de volta.
Estorno de Débito em Conta Quando ocorre esse tipo de erro, é necessário pedir um estorno. Estornar significa restituir o valor debitado indevidamente, e esse recurso é utilizado justamente para corrigir esses tipos de erros. Ao verificar que foi debitado um valor indevido, o cliente deve avisar ao lojista imediatamente.
Para saber se tem direito ao estorno, o consumidor precisa atentar para o que foi acordado no momento da compra. A loja pode efeituar o estorno quando o consumidor desejar ou imediatamente após a compra, no entanto, não é obrigatório que lojas físicas aceitem a devolução e o estorno em casos de produtos sem disformidade.
O estorno é um direito do consumidor em casos, como: qualquer erro no valor cobrado, se estiver dentro do prazo de arrependimento de compra online, se ocorrer cancelamento da venda, ou cobrança extras indevidas. Você pode receber o estorno de duas formas: em dinheiro ou em crédito direto na fatura.
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