Depois que fizer a recarga, pode levar até 24 horas para ela ser compensada pela operadora de celular (compensa também aos finais de semana).
Consulta aos valores e validades das recargas
Operadora devolve grana A operadora diz ainda estar à disposição do consumidor por meio da central telefônica 10315 (fixa) e *8486 (móvel), das lojas físicas e do SMS.
Clientes da Vivo podem consultar o saldo se comunicando apenas via SMS. Envie uma mensagem para o número 8000 com a palavra “SALDO” para receber gratuitamente uma resposta com o valor que consta no saldo do pré-pago.
O prazo para a confirmação da transação é de até cinco dias úteis.
Qual o prazo médio de validade dos créditos na Vivo?
VALOR DA RECARGA | TIPOS DE RECARGA | VALIDADE |
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R$ 15,00 | Digital, Bancária e Pontos de Recarga | 30 DIAS |
R$ 20,00 | Digital, Bancária e Pontos de Recarga | 45 DIAS |
R$ 25,00 | Digital, Bancária e Pontos de Recarga | 45 DIAS |
R$ 30,00 | Digital, Bancária e Pontos de Recarga | 90 DIAS |
Quer descobrir quantos créditos você tem? Para saber o saldo da sua linha da TIM, Vivo, Claro, Oi ou Nextel, basta executar alguns comandos no celular, enviar um SMS ou ligar para determinado número que a sua operadora informa a quantidade de créditos disponíveis, bônus e, em alguns casos, até quanto falta da sua franquia de internet.
Existem cinco maneiras diferentes de consultar o saldo do seu celular Claro: Enviar um SMS com a palavra Claro para 1052. Escolha a opção 2 (saldo e recarga) e depois a opção 1 (consultar saldo); Ligar para *544# para o saldo aparecer na tela do celular;
Existem cinco maneiras diferentes de consultar o saldo do seu celular Vivo: Enviar um SMS com a palavra SALDO para 8000; Ligar para *8000 para receber quantos créditos você tem por SMS; Ligar para *445 para receber seu saldo por SMS depois de cada ligação efetuada;
Existem quatro maneiras diferentes de consultar o saldo do seu celular TIM: Enviar um SMScom a palavra SAL para 222; Discar*222#no celular para ver os créditos na tela do aparelho; Ligar para *222para ouvir quantos créditos você tem; Usar o aplicativo Meu TIMno Android, iPhoneou acessá-lo na webpara consultar os créditos.