O DOC tem um tempo de compensação de um dia útil quando realizado em horário comercial. Isso significa que o dinheiro só vai chegar na conta do beneficiário no dia útil seguinte à transação. Geralmente, os DOCs feitos após o horário comercial levam até dois dias para serem compensados.
No DOC (Documento de Ordem de Crédito), opção transferências de um banco para outro de até R$ 4.999,99, quando realizada até as 21h59 de um dia útil, a operação é compensada no dia útil seguinte. Após este horário e aos finais de semana e feriados, o dinheiro entra na conta do destinatário apenas no segundo dia útil.
Transferências via DOC podem demorar até dois dias úteis para cair na conta. Após esse prazo, se o valor não cair, sugiro que entre em contato com o banco.
Um DOC feito na sexta-feira poderá ser influenciado pelo horário em que a transação foi efetivada, sendo assim, existem duas possibilidades a se observar dependendo de quando foi feito o DOC. Veja abaixo: Se a transferência for feita até às 22hs (antes das dez da noite), então ele cairá no dia seguinte à transação.
Já o valor transferido por DOC só é efetivado no dia útil seguinte, para transações feitas até as 21h59. Depois desse horário, o dinheiro só vai cair na conta do beneficiário no segundo dia útil. Na prática funciona assim: Uma transferência TED realizada em uma segunda-feira até às 17h cai no mesmo dia.
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A falta de atenção ao digitar os dados de uma transação é o principal motivo pela qual um DOC é devolvido. Essa é uma atribuição do cliente que irá fazer a transferência e, como já dissemos aqui no blog, caso os dados estejam incorretos, será cobrada tarifa normalmente, mesmo que a transação não seja efetuada.
DOC ou TED: Qual a diferença? A diferença é que, no caso da TED, o dinheiro cai no mesmo dia se realizado antes das 17h e permite transferências maiores que 5 mil reais. Já no DOC, o dinheiro cai no dia seguinte e o valor máximo é de 4999,99 reais.
Em média, são cobrados R$ 15,00 nas operações feitas pessoalmente e R$ 5,00 naquelas realizadas pela internet. A opção por um ou outro produto depende, muitas vezes, do valor da transação. O DOC é utilizado para transferências de até R$ 4.999,99.
Geralmente, os bancos cobram a mesma tarifa para fazer TED ou DOC. O preço varia, no entanto, pela forma como você efetua a transferência: as taxas são mais baratas, por exemplo, quando você realiza DOC ou TED pela internet. Pessoalmente ou presencialmente, e no autoatendimento, o valor cobrado é mais alto.
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