não tem devolução. Existem diferentes modalidades de seguros de vida. A tradicional é a mais contratada, por ter prêmio (preço) mais baixo no curto prazo e ser mais difundida por bancos e outras instituições financeiras. Esta modalidade não prevê devolução no caso de cancelamento pelo segurado.
Para acionar as coberturas, você ou alguém da sua família deve: Ligar para 0808 e informar os dados do titular do seguro e do beneficiário. Enviar a documentação necessária, no prazo informado. Aguardar enquanto analisamos o processo (isso pode demorar de 10 a 30 dias).
Você pode pedir o cancelamento de seu seguro ligando para a Central de Atendimento aos Clientes pelo telefone 08 ou para a Central de Atendimento aos Deficientes Auditivos ou de Fala pelo telefone 08.
O estorno (chargeback) é a reversão de uma venda feita através de cartão de crédito ou débito diretamente com administradora, que pode acontecer pelos seguintes motivos: Não recebeu o produto. Recebeu um produto danificado ou com defeito.
Assim que você contrata um seguro de vida, você e a sua família devem saber o que fazer para resgatar a indenização. Mas não se engane: dependendo da cobertura, o seguro não cobre somente a morte do segurado, mas pode ser resgatado em situações como invalidez temporária ou permanente, por exemplo.
O consumidor tem o direito de cancelar o seguro de vida a qualquer momento, sem necessidade de apresentar uma justificativa. Esse processo, no entanto, deve ser formalizado junto à seguradora ou corretora, o que garante a segurança do cliente. O seguro também pode ser cancelado pela própria seguradora em caso de falta de pagamento das parcelas.
O seguro de vida oferece proteção para as famílias em caso de morte do principal provedor. Também pode oferecer auxílio financeiro em caso de invalidez ou doença grave do segurado, além de ser muito útil no planejamento sucessório. Mas nem todos os seguros de vida se limitam a oferecer cobertura para esses eventos, digamos, mais drásticos.
CNH do segurado, caso o sinistro seja decorrente de acidente de trânsito. De acordo com a SUSEP, uma vez que toda a documentação tenha sido apresentada corretamente, o prazo para resgate de seguro de vida não pode ser superior a 30 dias (esse tempo vale para a liquidação de sinistros de qualquer natureza).
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