Para a maioria dos autores um projeto só pode ser considerado bem-sucedido se obedecer a essas três condições: entregue dentro do prazo acordado, dos custosorçados e do escopo definido. ... Quando falamos em gerenciamento de projetos não temos como dissociar o objetivo do projeto das suas partes interessadas.
Neste conteúdo, vamos falar sobre:
Um projeto de sucesso deve estar baseado nos três pilares do gerenciamento de projetos: escopo, tempo e qualidade. É claro que os demais requisitos são importantes, mas o que guia de fato um projeto são esses três elementos.
O conceito de projeto pode ser definido como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado, são atividades ou empreendimentos que têm início e fim programados, devendo resultar em um serviço ou produto final.
Isso quer dizer que, quando concluído, o resultado deve ser satisfatório em relação ao prazo e aos custos estabelecidos. Vale lembrar que o conceito de sucesso de um projeto transcende o atendimento a restrições de escopo, tempo e custo, ele também reflete a satisfação do cliente com o resultado entregue.
Assim, é essencial que um projeto possua metas claras, comunicação forte (entre a equipe, a gerência, a organização e o cliente) e cronogramas realistas, apoiados por planos detalhados. Um projeto de sucesso bem sucedido deve ser definido, planejado e controlado.
Segundo Maximiano (2009), há os seguintes fatores que condicionam o desempenho do projeto: definição clara do escopo do projeto; envolvimento da equipe com a participação desta desde o início dos trabalhos; clareza de papéis dentro do projeto; realização de reuniões de forma eficaz; trabalho eficaz com as áreas ...
A gestão de projetos consiste em aliar conhecimento e diferentes habilidades, assim como ferramentas de gerenciamento de projetos, em busca de um objetivo. Isso inclui desde o planejamento das ações até sua execução e mensuração de resultados. Seu objetivo precisa ser sempre muito claro.
O projeto só poderá ser considerado um sucesso se, ao final, os objetivos foram atingidos. Por isso, um dos principais obstáculos para o sucesso de qualquer projeto é a mudança constante desses objetivos. ... Portanto, fique atento às mudanças de objetivo e sempre que ocorrer alguma, atualize o plano do projeto.
Cabe aos agentes envolvidos, principalmente ao gestor, entender que mesmo que o projeto tenha falhado, a experiência ainda foi válida. É claro que medir o sucesso de um projeto baseado nos benefícios que ele trará para a empresa ou até no aprendizado dos erros e falhas pode ser uma maneira arriscada de se propor.
Como é bom colocar um projeto em prática, melhor ainda é vê-lo funcionando bem. Para conseguir enxergar os resultados de um projeto, uma avaliação criteriosa é fundamental. Afinal de contas, com o intuito de buscar aumentar a eficiência, é preciso sempre estabelecer critérios de análise para mensurar o cumprimento dos resultados.
Este item, definitivamente, é indispensável para mensurar a eficiência de um projeto. Neste sentido, uma boa forma de promover a satisfação do cliente é envolvê-lo ao máximo no processo: deste modo, é importante criar uma estratégia com este objetivo, verificando sempre o atendimento das expectativas.
Fator básico do processo, a definição de um prazo para a entrega do projeto com os principais stakeholders (ou partes interessadas) deve ser considerada na avaliação. É fundamental que haja um acompanhamento das etapas para garantir que o projeto seja entregue na data estabelecida ou mesmo prever possíveis necessidades. Custos: cuidado!
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