Quanto tempo a operadora pode bloquear o chip? Após 15 dias sem recarga, o consumidor pode suspender parcialmente suas linhas e, após 30 dias, as operadoras podem rescindir o contrato.
Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
“É importante que o consumidor fique atento ao prazo de validade de seus créditos. Após 15 dias sem recarga, o consumidor pode ter sua linha suspensa parcialmente, e após 30 dias, a operadora pode rescindir o contrato.
Tudo que você precisa fazer é entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora. Para isso, é só discar 1058 de qualquer aparelho de telefone, podendo ser móvel ou fixo. Daí é só seguir as instruções do operador e pronto!
Quanto tempo a operadora pode bloquear o chip? Após 15 dias sem recarga, o consumidor pode suspender parcialmente suas linhas e, após 30 dias, as operadoras podem rescindir o contrato.
15 curiosidades que você vai gostar
Se você receber um sinal de ocupado ou sinal de ocupado rápido antes de sua ligação cair, é possível que seu número esteja bloqueado pela operadora. Se as chamadas de teste de alguns dias seguidos tiverem o mesmo resultado, considere as evidências de que você foi bloqueado.
A operadora pode cancelar a linha sim por falta de crédito por força da Resolução 632 da ANATEL art. 97. Já com relação a fidelidade, esta somente ocorre se o consumidor tiver algum benefício em troca (desconto em aparelhos, por exemplo.
Ligue no telefone *525 usando um celular da operadora ou 1052 com qualquer outro aparelho. Quando realizar a ligação, informe o ocorrido e pergunte qual é a situação do número. Não se esqueça de ter em mãos o nome completo e o CPF do responsável pela linha.
Em geral, as operadoras mandam uma mensagem cerca de 30 dias antes de cancelar a conta de um cliente. Assim, caso tenha recebido mensagem informando do cancelamento, foi o que ocorreu. Então será necessário entrar em contato com a operadora para recuperar a conta.
Qual melhor plano da TIM para ligações?
Quantas pessoas morreram na gripe espanhola de 1918?
Como foi construído o Teatro de Epidauro na Grécia?
Como foi construído o Teatro de Epidauro na Grécia explique?
Como foi que Zé Pilintra morreu?
O que provocou a entrada da União Soviética na Segunda guerra?
Como enviar um documento em PDF pelo WhatsApp?
O que aconteceu com a raça doberman?
Como faço pra trocar meus dotz?
Onde surgiu a energia nuclear?
Como mudar o número de telefone do meu E-mail?
O que foi o Período Regencial brasileiro?
Qual era a função de Carlos Drummond de Andrade?
Como transferir pontos da CNH pela internet?
Como saber o que é mais pesquisado no YouTube?
Como ver todas as contas do Gmail?
Como medir seringa de insulina?
Como saber as tags mais pesquisadas no YouTube?