O e-mail disponível é [email protected]. Pelo aplicativo de celular Sanepar Mobile e no site (na aba Clientes/Todos os Serviços), também é possível solicitar todos os serviços disponíveis pela Companhia.
O cliente deve enviar mensagem de texto para o número de WhatsApp Empresarial (42) 99921-5557. A medida visa evitar filas e aglomeração como forma de combate ao coronavírus.
Acesso ao Autoatendimento VirtualSelecione o tipo de acesso: Matrícula, Código Orçamentário ou Múltiplas Matrículas;Digite a sua matrícula, código orçamentário ou CNPJ;Digite a sua senha;Clique em Enviar.
Baixe o aplicativo Sanepar Mobile. Para saber mais, clique aqui. Caso não tenha encontrado o que procura, ligue para 0800-200-0115. O atendimento é 24 horas e a ligação é gratuita.
CADASTRAMENTO – Para aderir à 2ª via digital o cliente deve acessar o site o link site.sanepar.com.br/clientes/2a-via-digital e informar o número da matrícula da fatura que deseja receber por correio eletrônico e atualizar os dados no sistema.
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Passo a passoAcesse o site do Sanep > Serviços> Conta por e-mail.Digite atentamente seu e-mail – cuidando para não errar nenhuma letra, número ou símbolo (exemplo: [email protected]) –, telefone e número de inscrição do imóvel.Clique em Cadastrar
Para emitir uma segunda via simplificada, o procedimento é bem simples: basta clicar em “Serviços Online”, no topo da página e escolher a opção “Documento para pagamento”, no menu de “Acesso rápido”.
O contato pode ser feito diretamente pelo telefone 0800 400 0600, pelo site ouvidoria.sanepar.com.br ou pelo e-mail [email protected].
O atendimento presencial para os clientes da Sanepar nas centrais de relacionamento em Paranavaí passa a ser feito com agendamento prévio, a partir do dia 19. A medida visa evitar aglomerações e filas, cumprindo procedimentos de combate ao coronavírus.
Troca de titularidade Sanepar
Para alterar a titularidade da sua conta de água existem dois caminhos. O mais prático é ligar para o número 0800 200 0115 e seguir as instruções do atendente.
Para consultar seus débitos da Sabesp, você deve acessar o site da companhia e escolher a opção “segunda via Sabesp” na página inicial. Na próxima página, digite o número do RGI do imóvel.
O e-mail disponível é [email protected]. Pelo aplicativo de celular Sanepar Mobile e no site (na aba Clientes/Todos os Serviços), também é possível solicitar todos os serviços disponíveis pela Companhia.
Basta telefonar para o número 115 e fornecer o número do CPF, no caso de pessoa física, ou do CNPJ, quando se tratar de pessoa jurídica, do responsável pela conta de água de água e esgoto junto a Sanepar.
Clientes que tiverem dúvidas podem ligar para o 0800-200-0115, com o número da matrícula do imóvel. Também devem baixar o aplicativo Sanepar Mobile e cadastrar seu telefone celular para receber por SMS avisos de falta d´água.
Horário de atendimento: Das 09 às 12 horas e das 13h30 às 17 horas.
Para proceder com a solicitação o cliente deve seguir os seguintes passos: entrar na página da Agência Virtual (www9.sabesp.com.br/agenciavirtual), e clicar no link “Parcele suas Contas”.
Em Londrina, para agendar atendimento na avenida Higienópolis, 1.527, o cliente deve ligar ou enviar mensagem via WhatsApp para o número (43) 99952-4960. Para a central da avenida Saul Elkind, 3.341, o número de contato é o (43) 99952-5003.
Veja abaixo os bairros afetados nesse período:Curitiba: Guabirotuba, Uberaba, Alto Boqueirão, Boqueirão, Hauer, Cajuru, Jardim das Américas, Jardim Botânico, Rebouças, Centro, Cristo Rei, Hugo Lange, Prado Velho, Juvevê, Alto da XV;São José dos Pinhais: Guatupê, Ipê, Academia, Cristal, Cidade Jardim.
Municípios atendidos pela Sanepar (346 Municípios)ADRIANOPOLIS.AGUDOS DO SUL.ALMIRANTE TAMANDARE.ALTAMIRA DO PARANA.ALTO PARAISO.ALTO PARANA.ALTO PIQUIRI.ALTONIA.
Telefone: 0800 200 0115.
Agepar abre consulta pública sobre reajuste durante 2ª fase da Revisão Tarifária da Sanepar. A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Paraná (Agepar) abre, nesta segunda-feira (29), Consulta Pública para análise de alternativas regulatórias para 2ª Fase da 2ª Revisão Tarifária…
Além disso, quem tiver dúvidas e reclamações podem entrar em contato pelo telefone 0800 200 0115 e informar o número da matrícula (dado presente na conta d água), ou seguir diretamente para uma Central de Relacionamento.
2ª via de conta de águaDescrição: Emissão de segunda via de conta.Quem pode solicitar? Usuário do imóvel.Local e Horários de Atendimento: Serviço emitido on-line através da Agência Virtual.Documentos necessários:Telefone: 0800 770 1195.Valor do Serviço: Emissão On-line Gratuita.
Sabesp segunda via de conta pela internet: passo a passoAcesse o site da Sabesp e no lado direito da tela, em Canais de Atendimento, clique em “Entrar” abaixo de “Agência Virtual”. ... Na nova aba que será aberta, selecione a opção “Consulte seus débitos”;Agora, preencha o RGI, prossiga e verifique os dados do imóvel;
A partir de agora, o cliente tem opção de receber sua conta de água por e-mail, contribuindo assim para a redução do uso de papel e preservação do meio ambiente. Outra novidade é que o cadastro para pagamento das contas de água por débito automático pode ser feito diretamente no site da empresa.
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