Para recuperar um chip TIM em caso de perda ou roubo, você precisa adquirir um novo. O chip custa de R$10 a R$15. Depois, basta seguir os procedimentos de ativação, ligando para *144 e solicitando a recuperação da linha ao atendente.
A cobrança pode variar de um lugar para outro, mas normalmente não passa de R$ 10. O processo de recuperação, em si, não custa nada. Você não precisa pagar pelo atendimento e nem pelo serviço de transferir o número de um chip para o outro.
Em sendo o seu caso, basta você se dirigir a uma loja da TIM ou a um ponto de vendas parceiro, tal como farmácias, supermercados ou banca de jornais, e adquirir um novo chip 4G. É importante notar, contudo, que ele precisa conter o mesmo DDD do seu número antigo.
Se você está se perguntando quanto custa um chip da TIM a resposta é bem objetiva: entre R$ 10 e R$ 15 na rede credenciada da operadora. A aquisição pode ser feita rapidamente com a compra em lojas ou parceiros e o cadastramento é realizado pelo usuário na sequência, no seu próprio aparelho.
"Durante o período de quarentena, a aquisição de um novo chip poderá ser feita em supermercados e farmácias. Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip.
31 curiosidades que você vai gostar
Confira o nosso passo a passo.Escolha um plano na nova operadora. Antes de solicitar a portabilidade o cliente precisa escolher um novo plano em uma nova operadora. ... Compre um novo chip. ... Solicite a portabilidade.
Como fazer a portabilidade Tim por SMS?Coloque o Tim chip no aparelho;Mande um SMS com a palavra MANTER para o número 4441;Responda o SMS com o seu número antigo que você deseja fazer a portabilidade;Um código de confirmação é enviado para o antigo número. ... Responda com o código de confirmação.
É o direito que qualquer cliente de telefonia (móvel ou fixa) tem de trocar de operadora e continuar com o mesmo número. A portabilidade é permitida somente entre DDDs iguais, e para o mesmo tipo de serviço: de móvel para móvel e de fixo para fixo.
Ligue para a Central de Relacionamento com o Cliente do seu TIM discando 144 ou através de um telefone fixo discando 1056.
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