Balanced Scorecard é considerado um modelo de gestão estratégica que surgiu para desmistificar a visão de que, para obter sucesso, um negócio precisa focar unicamente em indicadores financeiros e contábeis. Ao mesmo tempo, o BSC serve para definir estratégias e desenhar planejamentos de maneira muito mais abrangente.
Balanced Scorecard — BSC é uma metodologia de gestão estratégica que permite medir o progresso de uma empresa em relação às suas metas de longo prazo. Isso é feito a partir de uma estratégia que é traduzida em objetivos, metas, indicadores e iniciativas estratégicas.
Por meio dos indicadores de hoje, aliados às metas, os gestores que usam o Balanced Scorecard conseguem saber o que acontecerá lá na frente. Isso proporciona mais segurança e um melhor planejamento para encarar os desafios. Assim, cada ação da empresa é feita com mais cuidado.
O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais do escritório, trata-se de uma ferramenta de comunicação e gestão da estratégia.
O balanced scorecard é um modelo de gestão estratégica que orienta os esforços e os recursos da empresa em ações coordenadas com foco na estratégia.
A ideia central do BSC é enxergar de forma balanceada, todas as métricas de negócio de uma empresa, agrupadas em objetivos estratégicos e que tenham uma relação de causa e efeito entre elas.
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