Qualquer dúvida, é só entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento:e-mail: [email protected]neon.com.br;Chat, via aplicativo;Redes Sociais.
Caso você esteja conseguindo acessar o app, clique em “Meu Neon”, depois vá até as configurações e selecione “E-mail”. Então, basta cadastrar o novo e-mail e fazer os processos de segurança para a validação. Ao término da alteração, você receberá um e-mail confirmando que deu tudo certo.
Para mudar de um endereço do Gmail para um endereço de outro provedor de e-mails, é necessário excluir o endereço do Gmail....Etapa 2: alterar o endereço
Quando você perde acesso à senha do seu app é possível solicitar uma senha provisória tocando em Ajuda na tela de login. Essa senha provisória é enviada, após algumas confirmações, por SMS e e-mail cadastrado. Se você tiver alguma outra dúvida nos chame no chat ou no e-mail ([email protected]neon.com.br), estaremos à disposição!
Toque na aba Meu Neon > Configurações > E-mail; Digite seu novo e-mail e repita ele; Faça os processos de validação de segurança. Caso tenha algum empecilho no processo, sua conta poderá ser bloqueada por 24 horas, por medidas de segurança.
Atendimento Neon 24 horas: [email protected]neon.com.br. Número de telefone Neon: 08.
Se você ou um amigo tentou abrir uma conta na Neon e foi reprovado, não se preocupe, pois a reprovação não é definitiva. Estamos sempre em busca da evolução em nossos estudos e critérios de aprovação. Isso quer dizer que sua análise pode mudar daqui algum tempo.
Para encerrar a conta Neon, entre no app, acesse a aba “Meu Neon”, vá até as configurações e selecione “Cancelar conta”. Depois basta seguir as validações solicitadas. Agora que você já é um expert em atualização de dados e configurações, que tal conhecer todos os benefícios da nossa conta digital feita para você cuidar bem do seu dinheiro?
Alguns jogadores querem mudar o e-mail ao qual está ligado à sua conta, por várias razões. Este guia vai-te ensinar como fazer. Também deve ser notado que o e-mail associado à tua conta deve ser diferente do teu serviço de mensagens instantâneas, o que inclui o MSN, Yahoo, etc., pois podem ser enviados keyloggers usando esses serviços de mensagens.
Após fazer o cadastro da sua conta Neon, pode ser que você veja que algum dado está incorreto e precise atualizar suas informações. Aqui vamos te ajudar a cadastrar um novo e-mail para entrar no aplicativo e também alterar o nome e celular do seu perfil.
A tua conta fica conectada a um endereço de e-mail após a activação. Alguns jogadores querem mudar o e-mail ao qual está ligado à sua conta, por várias razões. Este guia vai-te ensinar como fazer.
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