O setor administrativo é o grande responsável pela gestão e planejamento estratégico de uma organização. Dessa forma, é esse campo da organização que tem a responsabilidade de gerir as pessoas e todas as atividades que são realizadas na empresa.
Como já foi sugerido, a principal função do setor administrativo é “formatar” o negócio, definir suas estratégias e gerenciar as demais áreas da empresa. É nesse setor que são definidos o modelo de gestão do empreendimento, seu posicionamento no mercado, seus produtos e serviços, dentre outras questões semelhantes.
Organização de processos é o gerenciamento do negócio a partir do controle de processos, visando equilibrar o desempenho e o desenvolvimento de todas as atividades de uma empresa. Essa gestão também pode ser chamada de BPM ( Business Process Management) ou gerenciamento de processos.
Existem diversos benefícios na organização dos processos da empresa. Vamos citar os principais. Mais agilidade: identificar gargalos e eliminar tarefas desnecessárias fará com que a empresa ganhe tempo e reduzir custos, o que aumentará a produtividade das equipes, o tempo de retorno dos projetos estratégicos e os rendimentos financeiros da empresa.
A falta de comunicação entre gestores, líderes e equipe pode ser um dos verdadeiros motivos pelo qual uma empresa se encontra desorganizada. O caos pode aparecer com um simples comentário feito por algum colaborador, ou até mesmo por conta de um e-mail mal interpretado.
Na verdade, é uma técnica utilizada para desenhar o fluxo de processos internos da organização, possibilitando identificar as principais saídas, entradas e ações relacionadas a cada processo.
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