Edvinsson e Malone (1998) afirmam que o capital de relacionamento pode ser considerado como capital de clientes e sugerem que o relacionamento de uma empresa com seus clientes é distinto das relações mantidas com os empre- gados e parceiros estratégicos, e que esse relacionamento é de importância fun- damental para o ...
O capital humano é um dos pilares que confere diferenciais e eleva a competitividade de qualquer organização. Para ter uma noção da importância desse ativo, basta acompanhar a evolução de um profissional ou o esforço envolvido na substituição de funcionários em posições estratégicas para a companhia.
O capital intelectual de uma empresa representa todo o seu ativo humano. Na prática, isso inclui o conhecimento dos colaboradores e parceiros que levam o negócio à frente, bem como o relacionamento da organização dentro da comunidade na qual ela está inserida.
O trabalho com o capital humano gera um sentimento geral de colaboração e satisfação. Com isso, o ambiente estressante, brigas ou pressão também desaparece e esse movimento, também transparece ao mercado. Isso serve como ímã para profissionais com a mesma filosofia da empresa e por consequência, também novos clientes.
Além de aumentar a satisfação dos funcionários, ter menos custos operacionais e melhorar a relação com os clientes. Portanto, investir no capital humano vai não só melhorar o ambiente de trabalho como trazer melhores resultados para sua empresa.
28 curiosidades que você vai gostar
O capital humano leva em conta os atributos que um colaborador adquiriu através de experiência, educação e perícia. Se utilizando desse termo e conceito, as empresas podem enxergar e valorar ainda mais a capacidade de seus funcionários independente de seus cargos e níveis.
Essa facilidade para obter informações colabora com a caracterização da era do conhecimento. A consequência disso está no novo valor de um profissional: tudo aquilo que ele sabe e coloca em prática é tido como diferencial competitivo, agregando valor não apenas a si, mas também à instituição na qual ele trabalha.
Colaborador motivado é até 50% mais produtivo, ou seja, gera mais resultados para as empresas. E quando falamos de resultados, não estamos falando apenas de quantidade ou de números! Falamos também de qualidade. Um profissional motivado e capacitado desempenha suas tarefas em menor tempo e com mais assertividade.
Como valorizar o capital humano?Invista em capacitação e treinamento. ... Promova a autonomia da equipe. ... Desenvolva planos de carreira. ... Incentive a formação de lideranças.
Gestão do capital humano: 4 passos para melhorar os resultadosMelhorar os processos seletivos. ... Conhecer bem os colaboradores. ... Desenvolver as competências. ... Alinhar metas e objetivos. ... Engajar e reter os talentos. ... Estender o conhecimento.
Conhecer a si mesmo, sem concepções fundamentalistas, permitirá que o ser construa sua liberdade intelectual, desenvolvendo-o e permitindo que tenha autonomia em sua vida. Essa é a importância do conhecimento, para o homem que aprende e apreende conceitos úteis para a sua vida.
O Capital Intelectual é um recurso obtido exclusivamente dos seres humanos onde desenvolvem seu potencial , gerando conhecimento e inovando os objetivos das organizações, transformados em benefícios para as organizações e seus acionistas/proprietários.
O capital intelectual é um patrimônio intangível de uma empresa. Ele está relacionado a habilidades, conhecimentos e criatividade do quadro de colaboradores. Essa união de recursos gera um diferencial competitivo dentro do mercado de atuação, assim como aumenta a lucratividade gerando valor ao negócio.
Importância do capital humano
É a parte mais importante de qualquer organização. Refere-se à produtividade dos trabalhadores dependendo da sua experiência de trabalho e formação. Quando se fala em oportunidade, o capital humano representa os recursos que uma empresa possui.
As pessoas fazem parte da composição de qualquer organização empresarial e, por esse motivo, representam o capital humano — um dos seus diferenciais competitivos mais importantes. Apesar da importância que ele representa, há muitas empresas que ainda encontram dificuldades na execução de uma gestão adequada de pessoas.
A valorização do capital humano gera oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional para seus funcionários. Com investimentos em cursos, palestras e outras atividades profissionalizantes, o colaborador terá mais estímulo para melhorar o seu trabalho e aumentar seus conhecimentos e habilidades.
Como investir no capital humano?Valorização das equipes.Autonomia dos colaboradores.Plano de cargos e salários.Prêmios e bonificações.Cursos, Workshops e Especializações.Retenção de talentos.Crescimento do ROI.
Manuais, guias, diretrizes, perguntas frequentes (FAQ) e tutoriais; Redes sociais corporativas e sistemas intranet; Ambiente de educação on-line, como pós-graduação EAD e webinars.
Por atuar diretamente com o capital humano, a gestão de pessoas é determinante para o sucesso do desenvolvimento do valor do ser humano. Por meio dos seus processos, provém, retém e desenvolve os talentos humanos, juntamente com a organização.
10 dicas práticas para o home officeDefina sua rotina como se estivesse na empresa. ... Entenda o seu horário de melhor rendimento. ... Faça uma lista de tarefas. ... Organize o seu espaço de trabalho. ... Faça pausas regulares. ... Evite distrações. ... Mantenha a comunicação com a sua equipe.
Para o home office, a empresa oferece auxílio internet e programas de bem-estar. Entre os benefícios, a empresa tem parceria com instituições de ensino e os funcionários também recebem PLR, seguro de vida e vale refeição.
Um dos benefícios do home office que mais atrai os colaboradores é o fato de poderem passar mais tempo com sua família. Isso porque, no momento em que não perdem tempo com deslocamento até o trabalho, conseguem administrar melhor os seus horários.
Desenvolver o capital humano na organização tem o poder de melhorar o ambiente em vários aspectos. Dependendo das atividades propostas, é uma forma direta de estimular a colaboração, tornando a comunicação mais transparente e reduzindo níveis de estresse.
O Capital Humano representa o estoque da qualidade intrínseca aos indivíduos que deve ser visto como uma forma de investimento. Quando bem trabalhados, esses ativos gerados pelo esforço humano podem impulsionar uma organização para o sucesso.
O conceito de capital humano pode ser entendido como o bem mais precioso que uma empresa, indústria ou instituição pode ter. O termo representa o valor agregado pelos profissionais por meio dos seus conhecimentos técnicos, suas experiências, suas habilidades, seus comportamentos e suas competências pessoais.
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