Planos
O plano oferece acesso por 12 meses para quem pretende começar do zero e precisa de um conteúdo completo para as provas. Inclusive, o preço de pré-venda está valendo muito a pena.
Caso tenha adquirido um plano pelo nosso site nos últimos 7 dias, é possível solicitar a troca para qualquer outro plano. É só entrar em contato com o nosso time de atendimento pelo chat ou através do e-mail [email protected]descomplica.com.br, informando seu e-mail de cadastro e o plano para o qual deseja trocar.
As aulas ao vivo acontecem igual a um cursinho presencial, com data e hora marcada para você começar a assistir. O planejamento começa na semana 1 e todas as aulas que já rolaram ficam gravadas na sua plataforma. Todas as aulas contam com um chat e uma aba de perguntas.
Em nosso site é possível efetuar a compra dos planos anuais por boleto bancário, à vista ou por cartão de crédito (podendo parcelar em até 12x). Os cartões de crédito aceitos são os com as seguintes bandeiras: Master, Visa, Hipercard, Dinners, American Express ou Discover.
Saiba que o cursinho online do Descomplica é muito bem visto pelo Reclame Aqui, que é um site de reclamações e reputação de empresas. Lá dá para ver que a nota dele é de 8, de um total de 10. Assim, todas as reclamações foram respondidas nos últimos 6 meses, com um índice de solução de mais de 85% e uma nota do consumidor de 7,13.
Planos mensais: Os planos mensais possuem 7 dias de degustação antes da emissão da primeira cobrança. Os planos só podem ser pagos através do cartão de crédito, por estar vinculado à loja virtual do seu smartphone (Android ou iOS), não podendo ser pago via boleto.
Os planos mensais podem ser cancelados a qualquer momento, mas é preciso avisar até 1 dia antes da recorrência ocorrer caso não queira mais. Porém, se você não quiser essa renovação automática no seu plano anual, você pode desativá-la com antecedência na sua própria conta.
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