Nos dias atuais, podemos fazer saques, efetuar pagamentos ou executar várias modalidades de serviços bancários em caixas eletrônicos, super- mercados, casas lotéricas, etc..
Dicas para proteger sua conta no internet banking
Em caso de roubo ou furto, informe imediatamente a Central de Atendimento e registre um Boletim de Ocorrência (BO) na delegacia de polícia.
Posso contestar uma transação Pix? Caso você desconheça uma transação Pix, basta dirigir-se a qualquer agência CAIXA para realizar o procedimento de contestação de movimentação na sua conta.
Confira o passo a passo a seguir!
Usuários precisam cadastrar aparelhos para fazer transferências e pagamentos. Para acessar a Caixa Econômica Federal (CEF) pelo celular, basta baixar o aplicativo do Internet Banking. Mas, além disso, é necessário fazer o cadastro do dispositivo para liberar todas as transações, como transferências e pagamentos online.
Ao ligar para a Central de Atendimento, por meio do telefone 08, tenha em mãos o seu CPF e Carteira de Identidade, para adiantar o atendimento. Caso você tenha uma conta na Caixa, o atendente irá lhe comunicar. É possível identificar uma conta na Caixa pelo atendimento ou Registrato.
Fraude. Ao identificar que o dinheiro da sua poupança digital foi desviado ou sacado sem autorização, procure uma agência da Caixa. De acordo com o banco, existe um protocolo de atendimento e um formulário que deverá ser preenchido para coletar informações que ajudem a descobrir o que aconteceu com o dinheiro.
Se você ainda não tem seu cadastro no internet banking de seu banco, será necessário ir até um caixa de auto atendimento ou diretamente com um atendente em sua agência. Caso o débito não seja identificado e o dinheiro realmente tenha “sumido” é hora de entrar em contato com seu gerente.
Caso seja, está correta. Comumente, as contas da caixa são compostas pela padrão “00000000-0”. É possível descobrir o número da sua conta Caixa pelo cartão físico. Se tiver um talão de cheques, será fácil descobrir o seu número da conta.
Informar uma conta da Caixa é algo até mesmo vantajoso, visto que os indivíduos que estão no Cadastro Único, não possuem Bolsa Família e têm conta no Banco do Brasil (BB) ou poupança na Caixa Econômica Federal irão receber o dinheiro primeiro.
Número da conta no cartão Caixa Por fim, os últimos dígitos da linha no canto inferior do cartão se referem ao número de sua conta. Esse é um número único, de oito dígitos, seguido por um dígito verificador. Deve-se estar atento ao identificar esse número, visto que muitos podem confundir o número da conta com o número do cartão.
A Caixa tem diversas modalidades de conta para pessoas físicas e jurídica, como conta corrente, conta poupança e conta salário. Poupança de Pessoa Física é a operação 013. Existem ainda diversos outros códigos que representam as operações da Caixa.
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