Uma pessoa assertiva se comunica de forma madura e honesta, raramente apresentando comportamentos passivos ou agressivos. Isso porque os assertivos sabem exatamente o que querem para sua vida, posicionando-se sempre de forma firme e educada.
Ser assertivo é ser firme e direto sem sentir ou causar constrangimentos. É uma capacidade de se afirmar de maneira clara, objetiva e transparente, sem delongas. Quem não assume suas posições com autenticidade não é assertivo; é o tipo de pessoa que fica dando voltas e não se posiciona nitidamente.
De forma simplificada, uma pessoa é assertiva quando diz “não” quando quer dizer “não” e diz “sim” quando quer dizer “sim”. O desequilíbrio da assertividade pode refletir tanto na passividade quanto na agressividade, aspectos nocivos nas relações pessoais e profissionais.
Assertivo é um adjetivo relativo a qualidade de algo que é afirmativo, positivo e certo, como um comportamento ou ação, por exemplo. Uma pessoa assertiva, de acordo com a psicologia comportamental, consiste no modo seguro e confiante de agir, ou seja, um indivíduo que está certo de suas ações, atitudes e comportamento.
Quais são exemplos comportamentais sobre assertividade?transmite claramente as suas opiniões ou declarações.fala o que está em sua mente quando algo está errado - não espera que algo aconteça.transmite autoconfiança em sua atitude e olha nos olhos das pessoas.
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Comunicação assertiva é a capacidade para recusar e elaborar pedidos, pedir favores, expressar sentimentos negativos e positivos e iniciar, continuar e terminar uma conversa comum. Sendo considerada como a defesa de direitos pessoais e a expressão de pensamentos, sentimentos e crenças de forma direta e honesta.
Para garantir uma comunicação assertiva, conheça 4 práticas que vão te ajudar a potenciar a sua comunicação.Escutatória.Poder de síntese.Se posicionar.Canal correto.
Exemplos de comunicação interna assertivaSem assertividade: Não aguento mais ficar tão sobrecarregado de serviço nesta empresa e não ser reconhecido por isso.Com assertividade: Agradeço o reconhecimento que vocês me deram durante minha carreira na empresa, mas neste momento sinto que estou sobrecarregado.
A comunicação é assertiva quando é feita de forma clara e não causa ruídos ou dúvidas no receptor. Mas quem se comunica também deve ouvir atentamente e se manter calmo, enquanto o outro fala. Assim, será possível criar um canal de comunicação eficiente entre quem transmite a mensagem e quem a está recebendo.
Uma comunicação assertiva é direta e honesta, sem voltas ou meias palavras. Ela precisa ser direta ao ponto, mas isso não significa que precisa ser rude. Lembre-se que ser assertivo é diferente de ser agressivo ou passivo.
Veja algumas delas:cautela antes de falar ou agir — domínio do conteúdo e da linguagem utilizada, mais positiva e transparente;inteligência e controle emocional — uso do tom de voz adequado para cada situação, sem agressividade ou passividade excessiva na fala;
8 dicas para uma comunicação assertivaSaiba o que você vai falar. ... Seja direto. ... Preste atenção no outro. ... Cuidado com sua compreensão. ... Cuidado com a linguagem usada. ... Aposte no bom humor. ... Use a emoção em seu favor. ... Preste atenção na linguagem corporal.
No que respeita à linguagem não-verbal, o comunicador assertivo controla bem as suas emoções, apresentando uma atitude empática, uma postura correta e gestos moderados; mantém o contacto visual com o interlocutor e uma boa expressividade facial.
1- Comunicação escrita ou não verbal
Como Skype, WhatsApp, Slack e email. Mas também podemos incluir, murais, comunicados e, até mesmo, memorandos. Uma ótima vantagem da comunicação escrita é que ela pode ser arquivada e utilizada como documentação.
Veja quais são as 11 técnicas de comunicação para relações públicas que consideramos essenciais:Escrita. ... Falar em público. ... Liderança. ... Linguagem corporal. ... Empatia. ... Escuta ativa. ... Faça as perguntas certas. ... Dar resposta aos conflitos.
Uma fala só será clara e objetiva se estiver bem organizada. Para isso, é determinante saber ordenar o seu raciocínio e garantir que tudo o que disser em uma apresentação esteja interligado entre si. Para organizar o seu raciocínio e, claro, a sua fala, roteirizar é uma boa estratégia.
A comunicação assertiva é aquela que não deixa espaços para falhas e que entrega a mensagem sem erros, ou seja, a comunicação assertiva é aquela que realmente funciona. Qual é o objetivo da sua fala? É preciso alcançar o propósito da comunicação, tornando-a efetiva.
Estilo de comunicação passivo
Os comunicadores passivos têm dificuldade em expressar suas necessidades e lutar por suas convicções. Pessoas assim hesitam em tomar a dianteira porque querem evitar conflitos. Para seus colegas de trabalho, os comunicadores passivos parecem descontraídos ou até tímidos.
6 dicas para aprimorar a assertividade no trabalhoSaber ouvir e dar feedbacks. ... Focar na resolução de um problema e não na identificação de culpados. ... Comunicar de forma clara e não agressiva. ... Saber dosar firmeza e flexibilidade. ... Assumir erros e compartilhar acertos. ... Pensar antes de falar e agir.
Perfil de uma pessoa assertiva
Uma pessoa assertiva se comunica de forma madura e honesta, raramente apresentando comportamentos passivos ou agressivos. Isso porque os assertivos sabem exatamente o que querem para sua vida, posicionando-se sempre de forma firme e educada.
Benefícios de ser assertivo:Aumenta a autoconfiança. Quando se sente mais autoconfiante, gera mais valor para si e para os outros.Existe sempre uma solução. Por muito que por vezes possa parecer difícil, existe sempre uma solução para os diversos problemas que o rodeiam. ... Pensar “win-win”
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