Dentro das residências, os principais aparelhos afetados por essa situação geralmente são computadores, televisores e eletrodomésticos. Isso porque eles precisam de energia estabilizada para funcionar e, com a sobrecarga, as peças ficam vulneráveis, podendo “queimar” e tornar o eletrônico inutilizável.
Equipamentos eletroeletrônicos podem queimar quando ocorrem picos de energia. Esses picos são mais visíveis quando há oscilação de tensão, mas também podem ocorrer quando a energia é restabelecida logo depois de ter faltado.
Confira, abaixo, 3 dicas de como fazer isso.Retire os aparelhos da tomada quando houver queda de raios. ... Instale dispositivo de proteção contra surtos (DPS) de uso geral. ... Utilize DPS de uso individual. ... Contrate um seguro com proteção contra danos elétricos. ... Realize o aterramento da rede elétrica.
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) explica que os equipamentos eletroeletrônicos podem queimar quando acontecem um corte repentino do fornecimento de energia com a volta segundos depois. Quando a "luz" retorna é o momento em que o equipamento acaba dando defeito.
Ao constatar queima de aparelhos em decorrência de queda ou oscilação de energia elétrica, saiba que a companhia responsável pelo fornecimento é obrigada a reparar o consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução Normativa nº 499/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
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A solicitação de ressarcimento pode ser realizada por meio de atendimento telefônico, diretamente nos postos de atendimento presencial, via internet ou por outros canais de comunicação eventualmente oferecidos pela distribuidora, para essa finalidade.
Se sua TV, geladeira, micro-ondas, computador ou outro produto queimar após uma queda brusca de energia, é possível solicitar que a concessionária de energia providencie o reparo. Fique atento a seus direitos com a ajuda da PROTESTE!
A primeira providência é entrar em contato com a concessionária de energia elétrica assim que constatar que algum aparelho parou de funcionar logo após chuvas muito fortes, muitos raios ou queda e oscilação de energia.
nem tem conserto... Melhor vc levar em algum lugar desse e fazer um orçamento...
O consumidor tem até 90 dias para procurar a empresa, podendo ser pelo 0800 ou até mesmo diretamente na sede da concessionária. A empresa tem até 10 dias para verificar o que aconteceu, para constatar se houve mesmo essa queda de energia.
Fique atento para saber se sua TV queimou!
Televisores, independente da marca (Samsung, LG, Sony, etc), vão dar defeito algum dia, isso é com qualquer aparelho eletrônico. Mas o mau uso, o acúmulo de poeira, e até a luz do sol sobre a tela, pode estragar o produto mais cedo e queimar a televisão.
Pode-se dizer que os estabilizadores servem para queimar no lugar dos aparelhos. ... Segundo ele, atualmente, com o desenvolvimento de fontes de alimentação universais que atuam automaticamente em redes de 127 V ou 220 V, o uso de estabilizadores é desnecessário.
Veja hábitos que podem danificar uma TV LEDdeixar a TV em local exposto ao sol;conectar o aparelho a redes wi-fi desconhecidas;usar detergentes e lustra-móveis durante a limpeza;limpar o aparelho estando ele ligado;borrifar água sobre a tela;deixar crianças tocar ou bater na tela do televisor.
Os estabilizadores podem ter filtros de linha interno, que protegem os aparelhos quando há pico de tensão. São utilizados principalmente em residências e podem ajudar a proteger mais de um equipamento, uma vez que têm a capacidade de conectar diversas tomadas.
Sim, a empresa prestadora do serviço tem o dever de pagar o conserto nesses casos. “Tempestade, descarga elétrica, oscilação de tensão. Tudo isso diz respeito ao serviço de distribuição de energia que é prestado pela concessionária.
Ligando aparelhos 110V em tomadas 220V
Quando você liga um aparelho 110V em uma tomada de 220V, ele recebe o dobro da tensão elétrica e, certamente, vai queimar e rápido! Portanto, não é recomendado ligar um aparelho 110V diretamente em uma tomada de 220V.
Caso a chave esteja em 110 e ligue em uma tomada de 220 a fonte vai queimar na hora, pois vai receber uma sobrecarga. Mas nem todos os aparelhos também tem esta chave, no caso do computador a fonte impede que a sobrecarga queime outros dispositivos como placas internas.
O Código de Defesa do Consumidor (Artigo 35) garante o direito de requerer a troca imediata ou devolução do valor pago. E não tem prazo. Se a compra é aberta só um mês após o recebimento e o cliente constata que o produto veio errado ou com defeito, pode solicitar a troca.
O citado artigo determina que a distribuidora de energia deve restabelecer o fornecimento nos seguintes prazos, contados ininterruptamente: 24 horas, para religação normal de unidade consumidora localizada em área urbana; e 48 horas, para religação normal de unidade consumidora localizada em área rural.
Isso acontece porque em um refrigerador submetido à baixa tensão (que também pode ser comum após o reestabelecimento da energia) faz com que o motor não tenha força para dar a partida e sofra aquecimento em sua fiação, até que o protetor térmico se abra. Em longo prazo, esses ciclos constantes podem danificar o motor.
O termostato também pode queimar
Outro item fundamental para o bom funcionamento da geladeira é o termostato. Ele é o dispositivo que mantém o eletrodoméstico na temperatura ideal. Quando a peça queima, o aparelho para de funcionar ou não desliga, causando o congelamento dos alimentos.
É possível que ele não esteja ajustado para uma temperatura fria o suficiente, ou até que ele não esteja funcionando corretamente. Você descobre isso mexendo na temperatura e esperando para ver como o refrigerador reage.
O consumidor tem o prazo de até 90 (noventa) dias, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o ressarcimento. Após esse prazo, o consumidor perde o direito ao ressarcimento.
Para provar o dano moral é preciso que você tenha o registro de todas as vezes que entrou em contato com a concessionária informando a falha no serviço de fornecimento de energia (números de protocolo de atendimento, e-mails, etc). Testemunhas também, como os vizinhos que ficaram sem luz, servem como prova.
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