Em caso de fraude, o bilhete é bloqueado e o usuário é contatado para prestar esclarecimentos. Atualmente, oito técnicos trabalham no sistema de reconhecimento facial. O objetivo é evitar a utilização de benefícios como gratuidade para idosos e pessoas com deficiência ou desconto na tarifa para estudantes.
Cartão em mãos, é hora do desbloqueio! O cartão chega até o colaborador bloqueado, sendo assim, é necessário entrar em contato com a empresa emissora do vale-transporte para realizar o desbloqueio.
Nesse sentido, o bilhete único é uma ferramenta concedida pela empresa ao trabalhador, que a partir de um desconto na folha de pagamento faz diretamente o repasse desse valor às empresas de transporte público. Mas como saber se o bilhete único está vinculado a empresa?
Consultar o extrato do bilhete único (saber qual o valor que você ainda tem no cartão de transporte) tem se tornado cada vez mais fácil e rápido. Grande parte dos coletivos já mostra o saldo do seu bilhete único quando você o encosta no leitor para entrar no transporte público!
Como saber se o seu Bilhete Único está ativo? Teve problemas ao carregar o seu Bilhete Único? Por vezes, algo pode ter acontecido, como a danificação ou, até mesmo, o cancelamento pela SPTrans.
Muitas vezes as empresas são omissas em relação aos seus trabalhadores e não cumprem algumas exigências, como a de desvincular o bilhete único no momento da demissão. Além disso, as regras quanto a desvinculação variam conforme o município, de forma que o trabalhador precisa ficar atento e conhecer seus direitos e obrigações.
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