Além da lentidão no site, um dos mais recorrentes erros gerados decorre da desatualização no cadastro do segurado no INSS, tais como, CPF que não consta na base de dados do CNIS ou o número está com erro no cadastro, nome da mãe errado, dentre outras inconsistências.
Em último caso ou em situações de emergência o beneficiário pode comparecer em uma agência física do INSS para que o seu problema seja resolvido. Uma segunda alternativa é a ligação aos canais de atendimento do programa, para isso o cidadão deve ligar para o número 135 e aguardar as instruções dos atendentes.
Devido a pandemia de Coronavírus, atualmente, os atendimentos presenciais ao cidadão, pelo INSS, estão suspensos. Essa suspensão também inclui a suspensão da prova de vida e a perícia médica previdenciária.
2. Atualização do Meu INSS | Mudou algo? Em fevereiro de 2020 a Previdência atualizou o site do INSS, mudando o design e adicionando novas funcionalidades (principalmente para quem não tem cadastro na plataforma).
A manutenção da atividade de atendimento presencial, inclusive realização de perícias médicas, no INSS foi determinada pela Portaria Conjunta MTP/INSS nº1, de 7 de outubro de 2021, que estabelece ponto facultativo no âmbito da Administração Federal na próxima segunda-feira (11).
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Passo: Rolando para cima da tela, você vai ver a parte “Dados Adicionais”. É nela que você irá incluir ou atualizar um dado novo. E, além disso, caso seja contribuinte facultativo, individual, empregado doméstico ou segurado especial, poderá realizar a atualização de atividade também nessa etapa.
Os aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), de todo o Brasil e no exterior, podem acessar o Meu INSS.
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Passo a passo para entrar no Meu INSSPasso 1 – Entrar no site do Meu INSS;Passo 2 – Autenticar seu usuário (fazer o login pelo gov.br);Passo 3 – Acessar os serviços gratuitos.
Consulta pelo siteAcessar o site meu.inss.gov.br.Na tela inicial clique em "Entrar"Insira seu CPF e clique em "Avançar"Insira sua senha e clique em "Entrar"Uma lista de serviços disponíveis pelo Meu INSS aparecerá e basta você clicar no serviço que procura.
Trabalho, Emprego e PrevidênciaPedir o serviço. Entre no Meu INSS; Clique no botão Novo Pedido; Digite o nome do serviço/benefício que você quer; ... Receber resposta. Pedido pelo aplicativo ou site do Meu INSS: o documento sai na hora. Com agendamento na Agência: o documento será entregue ao final do atendimento.
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