Caso não esteja conseguindo entrar no Caixa Tem, atualize o app: versões antigas do app podem apresentar ainda mais erros. Vá até a loja virtual (Google Play para Android e App Store para iOS) e verifique se existe uma versão mais recente que pode ser instalada; ... Isso pode gerar erros no aplicativo.
Como acessar o Caixa Tem e validar o celular? Saiba o passo a passo
Como cadastrar um dispositivo no app da Caixa?
Em nota, o banco informou que o aplicativo está operando normalmente. "A Caixa reforça que, para segurança do próprio usuário, o aplicativo Caixa Tem aceita apenas o cadastro de uma conta por número de celular (chip) e até duas por dispositivo.
Como fazer a alteração dos dados cadastrais no Caixa Tem
Para facilitar a identificação de qual aparelho está cadastrado no Login Caixa escolha um nome e digite no campo "Nome do Dispositivo". Poderá ser a marca ou o modelo do seu celular, por exemplo. Você estará de volta na tela inicial e poderá consultar o seu benefício clicando na primeira opção "Auxílio Emergencial".
Se a conta do Caixa Tem for bloqueada por troca de aparelho ou número de celular, é necessário entrar em contato, via ligação, com o banco para resolver o problema. Os atendimentos ocorrem por meio do telefone '111'. Caso o problema persista, há, também, a opção de se dirigir à uma agência bancária.
CAIXA TEM CELULAR perdido, roubado ou quebrado, código que não chega, no celular no Email, siga corretamente o tutorial. LEIA ISTO ANTES DE CLICAR NOS LINKS:... CAIXA TEM CELULAR perdido, roubado ou quebrado, código que não chega, no celular no Email, siga corretamente o tutorial.
As funções permitidas sem o cadastro do celular são limitadas a consultar saldo, extrato ou faturas do cartão de crédito, por exemplo. É possível cadastrar até nove smartphones e dez computadores em cada conta. Confira, no tutorial a seguir, como ativar dispositivo na Caixa para acessar o banco no celular.
Selecione a opção "SMS recebido no telefone" e toque em "Continuar". Outra opção é selecionar "Terminal de auto-atendimento" e ativar dispositivo Caixa no caixa eletrônico, ou selecionar "Agência, Smartphone, Tablet ou computador já cadastrado e validado" para fazer a habilitação. Neste tutorial, optamos pelo SMS;
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