Mesmo que tenha realizado o pagamento da dívida ou que ela seja indevida, o Picpay Empresas, só pode desbloquear o saldo da conta, após autorização da justiça por uma ordem judicial.
Se ainda não ficou claro, o bloqueio judicial não é realizado sem motivos. Existe um aviso prévio, além de que o processo de bloqueio leva de 12hrs à 24hrs para ser efetivado, após a decisão judicial. Por isso, quando intimado(a), a sua conta poderá ser bloqueada.
Como saber de onde vem o bloqueio judicial? Para você saber de onde veio o bloqueio judicial o ideal é entrar em contato com a instituição responsável pelo seu bem. Se for dinheiro em conta, por exemplo, você deve falar com seu banco. Caso seja veículo, você deve acessar o sistema do Detran do seu estado.
5 motivos para o PicPay bloquear uma contaUsuário é menor de 16 anos: O é restrito a quem tem 16 anos ou mais. ... Entrada de dados cadastrais falsos ou de terceiros: O PicPay exige que o usuário entre com seus dados pessoais para criar uma conta. ... Usar cartões de crédito de terceiros sem autorização:
Somente um pedido formal no processo judicial pode desbloquear a conta bancária. Por isso, apenas a solicitação formal de desbloqueio perante o juiz tem o poder de tirar o bloqueio. O juiz encaminhará para seu banco ou instituição financeira uma ordem judicial para a liberação da conta e dos valores.
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Assim que o Juiz determina o bloqueio, é feita uma ordem que dura o dia inteiro (24 horas), mas só naquele dia! Ou seja, se cair dinheiro na sua conta desde manhã, até de noite, durante todo esse período o que cair na sua conta será bloqueado.
Os prazos das ordens no BacenJud são de 48hs, mas como dito, não há garantia de que após este prazo sua conta estará desbloqueada, sobretudo, se o juiz não tiver enviado a ordem ainda. Em nenhuma hipótese o banco poderá desbloquear uma conta somente a pedido de seu cliente, pois estaria descumprindo a lei.
A função crédito do seu PicPay Card é bloqueada seis dias após o vencimento da fatura, caso não haja pagamento. Se isso acontecer, basta pagar o valor que está em atraso ou parcelar a fatura em nosso aplicativo.
O desbloqueio pode ser feito em nosso aplicativo, na opção Esqueci minha senha.
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Para acessar:Toque na sua foto, que fica na parte de cima da tela;Na seção PicPay Card, toque em Configuração do cartão;Toque em Alterar senha;Toque em Esqueci minha senha.
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