Entre na sua conta do Aliexpress.com; Vá em “Minha Conta”, no menu superior direito, e clique em “Meus Pedidos”; Clique em “Rastrear Pedido”, ao lado do produto em questão; Você verá os detalhes do rastreamento no outro país.
O passo a passo é simples. Entre no site da Aliexpress, logando em sua conta. Acesse “meus pedidos”, e na coluna “produto”, clique em “ver detalhes”. Lá, insira o código informado, e obtenha então um novo, que poderá ser rastreado no site dos Correios, e passível de reclamação, caso haja extravio.
Para acompanhar rastrear objetos clique no link http://www.dhl.com.br/pt/express/rastreamento.html. Coloque o número de rastreio como na imagem abaixo.
Dentro do país O transporte do aeroporto internacional até a residência do usuário é, principalmente, operado pelos Correios que tem, no máximo, cinco dias para levar a encomenda até a casa do consumidor, em regiões como os municípios da grande São Paulo, por exemplo.
Como alterar (em massa ou não) o código de rastreio de um pedido
Para encontrar um SKU sobre esses produtos , procure uma etiqueta no produto que contém um número que um caixa loja vai digitar em um computador para encontrar o produto no banco de dados da loja. Se o produto não tem uma etiqueta, fazer uma caixa para o código " pesquisa " da loja para esse item.
O envio pelo AliExpress Standar Shipping funciona como envio registrado com rastreamento. Envios por transportadora podem levar de 10 a 20 dias em média para chegar no Brasil, mas os custos de envio são altos e existem taxas nas aduanas. O envio pelo AliExpress Premium Shipping é gerenciado por empresa privada.
Outra solução poderá ser recorrer às ferramentas das companhias de entrega, através dos seus websites, para rastrear pedidos AliExpress. Tal como foi mencionado anteriormente, existem expedições específicas que são usadas para produtos pequenos. Esses envios não são registados nem podem ser rastreados.
Posteriormente, deve-se contactar o vendedor e pedir diretamente para fornecer informações sobre a encomenda ou então, pedir para reenviar o código de rastreamento de objetos. Outra solução poderá ser recorrer às ferramentas das companhias de entrega, através dos seus websites, para rastrear pedidos AliExpress.
O AliExpress propõe dois serviços: O Frete Padrão AliExpress, que normalmente leva de 15 a 45 dias para entrega da encomenda. O AliExpress Premium Shipping que normalmente leva de 7 a 15 dias para entregar a encomenda. Quando um produto é comprado, é o vendedor quem dá uma estimativa do prazo de entrega.
Como eu consigo entrar em contato? A AliExpress é uma loja online de retalho com sede na China, sendo propriedade do Alibaba Group. Foi lançada em 2010 e é constituída por pequenas empresas da China, entre outras localizações.
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