Realize o agendamento prévio direto no portal do Poupatempo acessando www.poupatempo.sp.gov.br:
Para solicitar a 2ª via do BOM Sênior, é necessário primeiramente cancelar o antigo cartão pelo autoatendimento do WhatsApp (11) 3888-2200.
Para sua comodidade e segurança, o Cartão BOM - EMTU Grande São Paulo pode ser feito pela internet e pelo WhatsApp (11) 3888 -2200, sem necessidade de ir a um posto Poupatempo para solicitá-lo.
Em caso de perda, furto, roubo ou extravio do Cartão BOM , entre em contato o mais rápido possível com a Central de Atendimento do Cartão BOM no telefone 08 ou no site www.cartaobom.net .
Para a revalidação, o estudante deve acessar a ficha de solicitação no link "serviços especiais/passe escolar", imprimir o boleto bancário e efetuar o pagamento da taxa de R$7,50 em qualquer agência do Banco Nossa Caixa. Esse processo é novo e foi criado para agilizar a revalidação, que agora é efetuada em 10 dias.
Como adquirir O usuário deverá comparecer ao posto de atendimento do Cartão Legal para solicitar o cartão Sênior, portando os seguintes documentos obrigatórios (original e cópia): RG e CPF; Comprovante de residência atual (até 90 dias) em nome do usuário.
Os créditos eletrônicos carregados em cada cartão são identificáveis e têm prazo de validade máxima de 12 (doze) meses, exceto no caso dos cartões escolares, sujeitos a prazos próprios.
Agora os cartões de idosos possuem prazo de validade de até 5 anos.
ATENÇÃO: O Cartão BOM Sênior das pessoas idosas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos e inferior a 65 (sessenta e cinco) anos deixou de ser aceito a partir de 1º de fevereiro de 2021 por determinação dos Decretos Estaduais nº 65.414 de 20 e nº 65.455 de 20.
O cartão BOM Sênior também é aceito nas linhas da CPTM e do Metrô, propiciando mais mobilidade aos idosos.
Para informações sobre o Cartão de Cidadão, está disponível o atendimento telefónico da linha (+351) 2, nos dias úteis, das 9h00 às 18h00. Se renovou o Cartão de Cidadão, é possível que o receba pelo correio. Saiba mais sobre a entrega do Cartão de Cidadão em casa . Pode renovar o Cartão de Cidadão através da internet.
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