Do latim secretarĭus, uma secretária (ou um secretário) é uma pessoa que se encarrega de receber e redigir a correspondência de um superior hierárquico, organizar e gerir a agenda deste e vigiar, classificar e ordenar os documentos, as pastas e os processos num escritório (ou num gabinete).
Realiza o agendamento e cancelamento de compromissos, eventos e viagens, atende clientes externos e internos, controla documentos e correspondências e participa de reuniões na elaboração de atas e pautas.
O secretário ou secretária é o profissional que atua em escritórios assessorando executivos. É uma profissão que envolve muitas tarefas operacionais, mas que vem ganhando posições de destaque e se tornando bastante estratégica. Em escritórios este profissional pode atuar como recepcionista ou assistente administrativo.
Uma Secretária organiza, documenta paga conta, datilografa, classifica documentos, redigi cartas, se comunica com clientes e auxiliares externos do escritório, além de, possivelmente, fazer alguns afazeres pessoais de seu chefe.
O que é preciso para ser secretária? Algumas vagas exigem ensino médio, outras, ensino superior em Secretariado Executivo ou Técnico em Secretariado. Mas, independentemente do grau de escolaridade é preciso ter conhecimentos avançados em informática e, no caso da secretária escolar tem que conhecer terminologia médica.
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O valor médio de uma faculdade de Secretariado é de R$ 1.153,00 por mês, o que resulta em um valor aproximado de R$ 55.344,00* durante os quatro anos de curso.
No cargo de Secretária / Recepcionista se inicia ganhando R$ 1.077,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.547,00. A média salarial para Secretária / Recepcionista no Brasil é de R$ 1.265,00.
SecretariadoObjetivo da vaga.Descrição das atividades.Experiências em ordem cronológica.Graduação com a data de conclusão.Certificações.Idioma e seu nível.Informática.Aptidões, como boa comunicação verbal e escrita, atendimento ao cliente, etc.
6 habilidades que a sua secretária deve ter para ajudar a atrair e reter pacientesOrganização. A organização é uma característica imprescindível de uma clínica de sucesso. ... Postura profissional. ... Comunicação clara. ... Facilidade para lidar com imprevistos. ... Familiaridade com tecnologia. ... Boa apresentação.
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO: Assessorar, gerenciando informações, auxiliando na execução de suas tarefas administrativas e em reuniões, marcando e cancelando compromissos. Coordenar e controlar equipes e atividades; controlar documentos e correspondências.
Em secretária, a sílaba tônica é tá (se-cre-TÁ-ri-a), sendo uma palavra proparoxítona. Em secretaria, a sílaba tônica é ri (se-cre-ta-RI-a), sendo uma palavra paroxítona. Nota: Segundo alguns autores, a palavra secretária é uma palavra paroxítona, terminada em ditongo crescente.
A secretária atua diretamente com o médico, e geralmente é encarregada de resolver questões administrativas. Já a recepcionista atua no atendimento direto ao paciente, e como o próprio nome sugere, é a responsável por recepcioná-lo, portanto é com ela que o paciente tem seu primeiro contato ao chegar na clínica.
Devem-se evitar bijuterias grandes, unhas muito coloridas e maquiagem carregada. O uso do uniforme é uma medida eficaz porque causa identificação com o ambiente odontológico e também ajuda a evitar gafes como decotes grandes ou roupas muito justas.
Atender pessoas via telefone ou mensagens, marcando consultas ou reuniões, ou solucionando dúvidas; Manter um atendimento humanizado das pessoas a todo momento.
Secretárias executivas tendem a dominar o valor da tecnologia, conhecendo as ferramentas e soluções mais interessantes e que envolvam direta ou indiretamente seu trabalho, além de conhecerem serviços e recursos que possam otimizar cada processo da empresa.
6 qualidades para uma boa recepcionistaProatividade. Uma característica fundamental para qualquer profissional e uma das qualidades mais importantes em uma recepcionista é a sua proatividade. ... Cordialidade. ... Discrição. ... Boa Comunicação. ... Organização. ... Dedicação.
[...] as principais competências para que o profissional de secretariado executivo atue como consultor são a capacidade de gerar resultados efetivos, a capacidade de manter confidencialidade de informações e dados sobre a atividade, a capacidade de ouvir efi- cazmente e a capacidade de busca, análise e síntese de ...
Veja a seguir:“Gostaria de fazer parte da equipe de funcionários da empresa, tendo o objetivo de crescer profissionalmente e de maneira produtiva, além de contribuir para o desenvolvimento da organização como um todo.”“Procuro novos desafios profissionais e uma efetivação no mercado.
Hoje um Recepcionista Secretária ganha em média R$ 1.372,16 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.
A faixa salarial do Secretaria Executiva fica entre R$ 1.400,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 5.690,88, sendo que R$ 2.187,25 é a média do piso salarial 2022 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o Brasil.
Hoje quem trabalha como Secretária Executiva ganha em média um salário de R$ 2.974,00.
O curso superior de Secretariado pode ser feito de duas formas: Tecnológico, com duração média de três anos. Bacharelado, com duração média de quatro anos.
O técnico em Secretariado é uma formação de nível médio que pode ser feita em até 18 meses. Quem tem pressa de se especializar pode terminar o curso em pouco mais de seis meses. A formação é facilmente encontrada em instituições públicas e privadas de formação profissional, como o Senac e escolas técnicas.
Sobre o curso de TÉCNICO EM SECRETARIADO
O curso pode ser realizado tanto na modalidade presencial quanto à distância, e tem duração média de 1 ano e meio.
Principais Dificuldades da Secretária Executiva: Clima organizacional desfavorável e pouco estimulante. ... Autoritarismo no relacionamento entre chefe e secretária. ... Pouca abertura e flexibilidade para inovar na empresa. ... Falta de corporativismo entre as colegas de Secretariado.
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