Para solicitar uma ligação nova, o cliente deverá enviar uma correspondência solicitando à Gerência de Grandes Clientes da EDP informando as características técnicas das cargas a serem ligadas, potências e quantidades dos equipamentos, a localização geográfica da unidade consumidora, a data prevista de entrada em ...
7 dias
Já em contacto com a fornecedora, saiba que a EDP Comercial demora entre 5 a 7 dias úteis para ligar a luz.
Tabela de Serviços Cobráveis
| Resolução Homologatória: n°2.629 Vigente desde: 19 | ||
|---|---|---|
| SERVIÇOS COBRÁVEIS (R$) | TENSÃO | |
| VERIFICAÇÃO DO NÍVEL DE TENSÃO | R$ 9,09 | R$ 15,14 |
| RELIGAÇÃO NORMAL | R$ 8,05 | R$ 11,09 |
| SEGUNDA VIA DE FATURA | R$ 3,01 | R$ 3,01 |
Informe-se pelo site www.edpescelsa.com.br, Central de Atendimento, no 08, com ligação gratuita e 24 horas ou nas agências presenciais. O consumidor deve informar se sua solicitação será para atendimento definitivo ou provisório (reforma de entrada de energia existente ou utilização temporária de energia).
Na intenção de evitar aborrecimentos posteriores o consumidor deve realizar o pagamento da conta em aberto e imediatamente ligar para a concessionária informando a realização do pagamento. O prazo para religação, conforme a resolução 414/2010 em área urbana é de 24 horas e para a área rural de 48 horas.
Com o fim das obras, a companhia indicar-lhe-á o CPE, um código único para cada morada e imprescindível para realizar qualquer gestão relativa ao seu contrato de luz; Já poderá ligar a luz com a EDP Comercial e usufruir desta energia.
Os clientes domésticos e não-domésticos deverão solicitar uma nova ligação à EDP em baixa tensão para potências elétricas entre 1,15 kVA e 45 kVA. Quais são os documentos para a nova ligação de eletricidade EDP? Para solicitar uma nova ligação de eletricidade à EDP, terá então de reunir os seguintes documentos:
O ideal é que o pedido seja feito antes do dia de início do seu contrato de locação, pois, normalmente há um prazo para o restabelecimento do serviço. Assim você garante que ao chegar no imóvel a energia já estará ligada. Em uma agência física. Para encontrar a EDP mais próxima a você acesse: Pontos de Atendimento EPD.
A EDP garante ainda 20% de desconto na fatura de luz dos profissionais do Sistema Nacional de Saúde. Algumas vezes, poderá existir o corte de luz por falta de pagamento à EDP quando não paga a fatura no prazo estipulado.
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