Para isso, você só precisa acessar “Configurações > Aplicativos > [selecione o app na lista]” então nessa página, é só tocar em “Forçar parada” para reiniciar o aplicativo por completo.
Geralmente, é possível limpar o cache e os dados de um app no smartphone pelo app Config. As configurações podem variar de acordo com o dispositivo. Para receber mais informações, entre em contato com o fabricante. Libere espaço temporariamente ao limpar os dados armazenados em cache.
Isso ocorre porque os arquivos de cache estão sendo criados. Os arquivos de dados do aplicativo, por outro lado, incluem dados importantes, como senhas e outras informações que personalizam o aplicativo para você. Ao limpar o arquivo de dados, você perderá a configuração do aplicativo e ele deverá ser reconfigurado.
Resumindo: resolver o problema de um aplicativo que fecha sozinho não é nada difícil: basta que a raíz dele seja localizada. A seguir, confira alguns motivos que podem estar levando ao mau funcionamento de um aplicativo em seu smartphone.
Se um aplicativo fecha sozinho, pode ser que você esteja com problemas na internet. Por isso, verifique sua conexão 3G, 4G ou WiFi. Também vale reiniciar o seu smartphone caso a conexão demore muito para ser restabelecida. Essas são algumas soluções para aplicativos que fecham sozinho - que podem ser facilmente executadas.
Limpar o cache do aplicativo que fecha sozinho pode ser uma boa solução, uma vez que ele pode ocupar demais o armazenamento de seu smartphone e fazer com que ele apresente problemas.
Caso o seu Google Chrome esteja fechando sozinho, sem exibir mensagens de erro, tente verificar as configurações de firewall ou antivírus no seu computador. Então acesse o “Painel de controle” e selecione “Firewall do Windows”; Acesse o painel de controle do computador (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Passo 2.
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