Primeiramente, entrar em contato diretamente com o próprio banco (Itaú, Bradesco, Santander etc) pelos canais de atendimento disponíveis. Além disso, também é possível relatar o problema na internet.
E ao consultar a Caixa para obter mais informações, descobrem que o FGTS já foi sacado. Dada a nítida vulnerabilidade do aplicativo, a responsabilidade é da Caixa Econômica Federal, pois é dela a guarda do dinheiro e dos dados daqueles que têm direito ao FGTS.
Como saber que o FGTS foi liberado? Confira opções para consultar (Imagem: Reprodução Google) Sendo assim, uma das maneiras para realizar a consulta do benefício é baixando aplicativo do FGTS. O APP FGTS está disponível gratuitamente para aparelhos com sistema android.
Você também pode verificar o saldo e outras informações do seu FGTS aqui no site, basta fazer login e fazer sua consulta. Acesse o endereço www.caixa.gov.br/extrato-fgts ou clique no botão abaixo. Informe o número do seu NIS ou CPF e clique em “cadastrar senha”. Leia o regulamento e clique em “aceito”.
Pois bem, hoje recebi um extrato atualizado do meu FGTS, e nesse extrato consta "saque deposito código 01 agencia pagadora 104/03373" e "saque juros atualização monetária codigo 01 agencia pagadora 104/03373" em 14, MAS eu não saquei nada!!! não fiz nenhum saque e gostaria de saber como proceder.
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